Teleconseiller H/F - Interim Marseille 12.2€ - 3 ans d'expérience

En plein cœur de Marseille, dans le 15e arrondissement, PROMAN 178 recrute un teleconseiller (H/F) pour un contrat d’intérim de trois mois. L’entreprise, spécialisée dans les activités des agences de travail temporaire, intervient pour un client actif dans le secteur des énergies. Ce poste s’inscrit dans un contexte dynamique, où les défis liés à l’électricité et la gestion des fournisseurs sont au cœur des missions. Vous rejoindrez une équipe professionnelle, où votre rôle sera essentiel pour répondre aux demandes des clients particuliers et professionnels. L’opportunité d’apporter une expertise concrète dans un secteur en pleine évolution fait de ce poste un choix attractif pour des profils motivés.

En tant que teleconseiller, vos missions principales incluront l’accueil et le traitement des demandes d’acheminement des fournisseurs. Vous programmerez des interventions en coordination avec les clients et les acteurs internes, en optimisant les processus grâce à l’information recueillie. Vous serez également chargé de transmettre des informations générales sur le marché ouvert de l’électricité, en s’appuyant sur des données pertinentes. Cette fonction exige une rigueur et une réactivité accrues, pour garantir un service client de qualité. Le travail en équipe et la capacité à gérer plusieurs tâches simultanément seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste.

Le profil recherché comporte une expérience minimum de trois ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur des énergies ou la relation client. Une maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion est indispensable. Des compétences en communication, en écoute active et en résolution de problèmes seront des atouts précieux. La rigueur, l’organisation et la capacité à travailler en autonomie sont des qualités clés. Un esprit orienté client et une bonne gestion du stress seront également valorisés, afin de répondre aux attentes des clients et des équipes.

Le teleconseiller bénéficiera d’une rémunération compétitive, avec un salaire brut de 1820€ mensuel, incluant un 13ème mois et une prime énergie. Le contrat d’intérim offre une flexibilité et une stabilité temporaire, avec une possibilité de prolongation ou de transition vers un poste permanent. Les horaires, à définir en fonction des besoins, seront adaptés à un équilibre entre professionnalisme et vie personnelle. L’entreprise valorise la diversité et l’innovation, en offrant un environnement de travail collaboratif et stimulant. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe engagée dans un secteur clé de l’avenir.