Teleconseiller H/F - Frontignan (Intérim) - Salaire 13-14€ - Expérience 1 an - PROMAN TERTIAIRE

En plein cœur de la région Languedoc-Roussillon, PROMAN TERTIAIRE recherche un teleconseiller (H/F) pour rejoindre une équipe dynamique à Frontignan. Cette opportunité d’intérim, sur 6 mois, s’inscrit dans un cadre de travail collaboratif où chaque collaborateur apporte une valeur ajoutée. L’entreprise, spécialisée dans les activités des agences de travail temporaire, valorise l’engagement, la polyvalence et la rigueur. Si vous souhaitez concilier un cadre de vie idéal avec une mission enrichissante, ce poste correspond à vos attentes.

En tant que teleconseiller, vous serez en charge de la gestion des consommateurs, en présentiel ou par téléphone, en répondant aux questions sur la facturation, les abonnements ou les réclamations. Vous traiterez les demandes d’abonnement, de résiliation ou de mutation, tout en créant et mettant à jour les dossiers clients. Votre rôle inclura également le suivi des interventions techniques, la saisie des paiements et la gestion des échéanciers. Vous participerez activement à la programmation des relevés et à la résolution des problèmes techniques, en garantissant un service client réactif et professionnel.

Le poste exige une expérience de 1 an dans un environnement similaire, avec une maîtrise des outils informatiques et une capacité à gérer des dossiers complexes. Vous devez être organisé, proactif et doté d’un sens aigu du relationnel. Une aisance dans la communication, tant écrite qu’orale, est essentielle pour répondre aux demandes variées des clients. La polyvalence est un atout majeur, car vous pourrez également intervenir en présentiel ou sur le terrain, notamment à Teyran, en fonction des besoins.

Le contrat d’intérim offre un salaire horaire de 13 à 14 euros sur 12 mois, ainsi qu’un équilibre entre travail et vie personnelle. L’entreprise met en place des conditions de travail favorables, avec un suivi régulier de l’équipe et des perspectives de mobilité. Vous bénéficierez d’un environnement de travail stimulant, où l’innovation et la bienveillance se conjuguent pour favoriser votre évolution professionnelle. Cette opportunité est idéale pour ceux qui souhaitent développer leur expertise en service client tout en profitant d’un cadre de vie agréable à Frontignan.