Téléconseiller H/F - Dijon - CDI/Interim - Télétravail - Satisfaction Client - Agence RHONE ALPES

PARTNAIRE RHONE ALPES

DIJON2112.02€/hIl y a 18 semaines

Intérim Télétravail possible Candidats actifs

Offre vérifiée

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30 candidats intéressés

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Informations clés

Localisation

DIJON

Côte-d'Or (21)

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Type de contrat

Intérim

Rémunération

12.02€/h

Publication

Il y a 18 semaines

Expérience

Débutant accepté

Entreprise

PARTNAIRE RHONE

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Partnaire Rhône-Alpes, une entreprise reconnue pour son expertise dans le secteur des ressources humaines, recherche activement des téléconseillers (H/F) à Dijon. Cette opportunité s’inscrit dans un contexte dynamique, avec une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays. Le poste est proposé en télétravail ou sur site à Gray (70100), dans des locaux modernes et rénovés, offrant des conditions de travail optimales. Que vous soyez débutant ou expérimenté, cette mission vous permettra de contribuer à un environnement professionnel stimulant et collaboratif.

En tant que téléconseiller, votre rôle consiste à accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes. Vous fournirez des informations claires et précises, tout en contribuant à la promotion de l’image de marque et à la satisfaction client. Gérer efficacement les réclamations sera également une de vos priorités, tout en restant un ambassadeur de la qualité de service. Vos interactions se feront principalement par téléphone, courriel ou courrier, sans prospection téléphonique. Cette mission valorise votre capacité à écouter, à communiquer et à rester calme face aux situations complexes.

Le profil recherché privilégie une personne motivée, dotée de compétences en communication et en service client. Une expérience modeste dans un environnement similaire sera un atout, mais le débutant est accepté. Vous devez maîtriser les bases de l’outil informatique et avoir une bonne maîtrise de la langue française. L’adaptabilité, la rigueur et le sens du relationnel seront des qualités essentielles pour réussir dans ce poste. Vous serez également amené à travailler en équipe et à respecter des horaires flexibles, en accord avec la structure de télétravail.

Le salaire compétitif proposé est de 12,02 euros brut par heure, sur une durée de 12 mois. Des conditions de travail idéales, avec un accès au télétravail, vous permettront d’équilibrer vie professionnelle et personnelle. L’entreprise valorise la stabilité et les perspectives de long terme, avec un contrat d’intérim de 18 mois. Vous bénéficierez d’un cadre de travail moderne, d’un espace de collaboration et d’un suivi régulier par votre équipe de gestion. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe dynamique et orientée vers la performance.

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Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : app.mytalentplug.com

Contenu original publié par app.mytalentplug.com

Votre agence PARTNAIRE DIJON recrute des téléconseillers en intérim, CDD, CDI, pour intégrer une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays. Ce poste est proposé en télétravail ou sur site (GRAY 70100), au sein de locaux modernes, rénovés et adaptés pour des conditions de travail idéales.

Votre mission en tant que Conseiller Clientèle :

- Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes
- Fournir des renseignements.
- Contribuer activement à promouvoir l'image de marque et à développer la satisfaction client.
- Gérer efficacement les réclamations.
- Être un ambassadeur de la satisfaction client

Par quels moyens ? Des appels entrants, des mails, des courriers. Pas de prospection téléphonique!

Accord télétravail :

- entre 1 mois et 3 mois de formation en présentiel sur site (GRAY 70100)

Après formation :
- 1 journée / semaine en présentiel
- 1 journée toutes les deux semaines en présentiel
- aménagement pendant les vacances scolaires si enfant de moins de 16 ans
- matériel fourni par l'entreprise, être sûr de son accès à internet

Processus de recrutement :

1- Préqualification téléphonique : une première discussion avec un membre de l'équipe recrutement pour valider les prérequis du poste.

En agence :

2- Test de français (30 minutes) : évaluation de vos compétences linguistiques.
3- Entretien individuel : une discussion approfondie avec un membre de l'équipe pour valider vos compétences.

>> Le temps de formation et les horaires de travail sont différents selon le dossier qui vous est attribué << Nous Recherchons Des Talents Qui :

- Maîtrisent parfaitement le français, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral
- Possèdent un excellent sens de la communication et de l'organisation
- Sont autonomes et adoptent une attitude positive
- Maîtrisent les outils digitaux et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies
- Une disponibilité du lundi au samedi sur une amplitude horaire de 7h30 à 20h (suivant le dossier attribué)

Prêt(e) à relever ce défi ? Rejoignez l'aventure! Répondez vite à cette offre !

Mes avantages :

- en intérim : un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- en intérim : des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- tous contrats : primes d'objectifs
- en CDD et CDI : prime d'intéressement et de participation

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

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Quel est le salaire pour ce poste de Téléconseiller H/F - Dijon - CDI/Interim - Télétravail - Satisfaction Client - Agence RHONE ALPES ?

Le salaire proposé pour cette offre d'emploi est de 12.02€/h. Ce montant peut varier selon votre expérience et vos qualifications.

Où se situe ce poste de Téléconseiller H/F - Dijon - CDI/Interim - Télétravail - Satisfaction Client - Agence RHONE ALPES ?

Cette offre d'emploi est située à DIJON (21). Le télétravail est possible pour ce poste.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Téléconseiller H/F - Dijon - CDI/Interim - Télétravail - Satisfaction Client - Agence RHONE ALPES, l'employeur recherche : Débutant accepté. Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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