Téléconseiller (h/f)

Rejoignez une équipe dynamique au cœur de la relation client !

Dans le cadre du développement de l'activité de notre client, nous recrutons des Conseillers Clientèle (H/F) pour intégrer le service client dédié à un organisme de formation reconnu. .

Vos missions. Au sein d'un petit open space convivial, vous serez le premier point de contact des clients et jouerez un rôle clé dans leur accompagnement :

• Réception des appels entrants (pas de prospection)
• Orientation des interlocuteurs vers les différents centres de formation
• Information et conseil sur les offres de formation
• Élaboration de devis personnalisés
• Traitement des demandes par email
• Suivi et satisfaction client

Votre profil.

• Vous avez un excellent sens du service client
• Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit
• Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et doté(e) d'un bon relationnel
• Une première expérience en relation client ou centre d'appels est un plus

Conditions.

• Démarrage : au plus vite
• Mission de 2 mois minimum (prolongation très probable)
• Horaires : 9h - 17h, du lundi au vendredi

Rémunération & avantages.

• Salaire : 1900€ brut mensuel
• 13e mois
• Tickets restaurant

Pourquoi nous rejoindre ?.

• Un environnement de travail collaboratif et bienveillant
• Une mission enrichissante dans le secteur de la formation
• De réelles perspectives de prolongation

Intéressé(e) ? N'attendez plus et postulez dès maintenant !