Téléconseiller H/F – Relation Client – Villenave-d'Ornon

CRIT INTERIM, acteur de référence dans le secteur des agences de travail temporaire, recrute un Téléconseiller H/F pour rejoindre son équipe basée à Villenave-d'Ornon (33). Ce poste en intérim d'une durée d'un mois s'inscrit dans un environnement dynamique où la qualité de service et la réactivité sont au cœur des priorités. L'entreprise recherche un profil motivé pour accompagner les usagers au quotidien et assurer un traitement efficace de leurs demandes.

Vos missions principales consisteront à réceptionner et traiter les appels entrants en identifiant précisément les besoins des clients pour leur apporter une réponse adaptée. Vous serez également en charge de la gestion et du suivi des dossiers en back-office, ce qui implique la saisie rigoureuse et la mise à jour des informations dans les outils informatiques dédiés. Le respect des procédures internes et le maintien des objectifs de qualité du service seront essentiels pour garantir la satisfaction des usagers.

Le profil recherché justifie idéalement d'une première expérience réussie en téléconseil, en relation client ou au sein d'un centre d'appels. Vous devez être à l'aise au téléphone, doté d'un bon relationnel et faire preuve d'une excellente organisation dans la gestion administrative des demandes. Maîtriser les outils informatiques et les techniques de saisie de données est indispensable pour assurer la fluidité de vos tâches quotidiennes.

En échange de votre engagement, le poste propose un salaire horaire de 12,31 euros pour une mission d'un mois, offrant une opportunité idéale pour renforcer votre CV ou effectuer une mission de remplacement. Rejoindre CRIT INTERIM, c'est intégrer une structure qui valorise le travail bien fait et les compétences humaines. N'hésitez plus et postulez dès maintenant pour contribuer à l'excellence de notre service client.