Téléconseiller H/F en intérim à Castelnau-le-Lez (34) pour CRIT

CRIT, leader dans le domaine du travail temporaire, poursuit le développement de son activité tertiaire et recherche activement un.e téléconseiller.ère pour un de ses clients situés à Castelnau-le-Lez (34). Ce professionnel, spécialisé dans la création et la distribution de lunettes de soleil haut de gamme, propose un cadre dynamique et bienveillant pour une collaboration de 3 mois en intérim. Ce poste s’adresse à un.e candidat.e souhaitant évoluer dans un univers commercial, orienté client et au service d’une grande qualité d’accompagnement.

En tant que téléconseiller.ère, vous serez en charge de la réception des appels entrants, de la gestion des commandes clients ainsi que du suivi relationnel. Vos missions incluent le conseil personnalisé, la saisie des commandes sur un système informatique, et le traitement des paiements préalablement effectués. Vous veillerez à respecter les standards de service, à répondre aux besoins des clients avec professionnalisme et à contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux de l’équipe. Ce poste exige une organisation rigoureuse et une capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle.

Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir une expérience d’au moins deux ans dans un poste similaire, idéalement en téléprospection ou en relation client. Une maîtrise de l’outil informatique ainsi qu’une aisance relationnelle et communicationnelle sont indispensables. Doté.e d’un bon sens du service, d’une grande capacité d’écoute et d’un respect des normes qualité, vous êtes en mesure de vous adapter rapidement à un nouveau processus et de travailler en équipe dans un cadre structuré.

Le poste offre un salaire horaire compris entre 12.31 € et 13.00 €, selon la seniorité et la performance. Vous bénéficierez également de tickets restaurants de 9.50 € par jour, d’une indemnité de fin de mission et de congés payés. Cette opportunité, intégrant des perspectives d’évolution au sein d’une entreprise reconnue, convient à un.e candidat.e dynamique, motivé.e à évoluer dans un environnement commercial exigeant et bienveillant.