Téléconseiller F/H CDI SYNERGIE Maxéville 21K€ - 25K€

SYNERGIE recherche pour son client, un expert dans le domaine des relations clients, un super téléconseiller F/H. Située à Maxéville dans le département de la Meurthe-et-Moselle, cette entreprise s’engage à offrir un cadre de travail dynamique et stimulant. En tant que contact principal avec les clients, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction et le suivi des demandes. Cette opportunité s’inscrit dans un contexte professionnel où l’innovation et l’efficacité sont des priorités. Si vous souhaitez explorer un métier à la fois en contact humain et exigeant, cette offre est faite pour vous.

Les missions principales consistent à gérer les demandes clients via téléphone, email, chat ou réseaux sociaux. Vous participerez activement au traitement et au suivi des dossiers, en veillant à respecter les délais et les standards de qualité. L’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs définis est un pilier de votre quotidien, tout en garantissant une satisfaction client optimale. Votre capacité à communiquer clairement et à adapter votre discours à chaque interlocuteur sera cruciale. Enfin, vous assurerez un suivi personnalisé pour renforcer la confiance et la fidélisation des clients.

Le profil recherché inclut une expérience de 5 ans dans un poste similaire ou une formation en relation client. Une maîtrise des outils de communication et une orthographe irréprochable sont des atouts indispensables. Vous devez être dynamique, capable de gérer un rythme soutenu tout en conservant un esprit d’équipe. Une écoute active et une réactivité face aux imprévus sont des qualités attendues. Enfin, votre capacité à retenir et à structurer rapidement des informations vous permettra de répondre efficacement aux demandes des clients.

Le salaire annuel proposé s’échelonne entre 21 622 et 25 000 euros, sur 12 mois, avec des conditions de travail flexibles. Vous bénéficierez d’un horaire de travail adapté à votre rythme, avec une amplitude horaire allant de 8h00 à... Le poste est ouvert à une prospective de carrière claire, avec des opportunités de progression au sein de l’entreprise. En rejoignant Synergie, vous serez immergé dans un environnement professionnel où votre expertise et votre engagement seront valorisés. Postulez dès maintenant pour faire partie de cette équipe dynamique !