Technicien - Technicienne de Maintenance et Support Utilisateurs H/F

SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.

Notre ambition ?

Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers.

Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 50 000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France.

SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.

Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.

Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective. Nous quand on est devant un serveur, c'est pas pour commander un verre.

C'est pour déployer des infrastructures numériques fiables et durables.

Dans le cadre de nos contrats d'infogérance, vous intervenez directement chez nos clients pour assurer la maintenance et le bon fonctionnement des systèmes informatiques et réseaux. Vous êtes garant(e) de la pérennité des moyens informatiques et contribuez à l'amélioration continue des prestations par la qualité de vos interventions.

Vos défis au quotidien

Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques et réseaux.

Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques chez les clients.

Garantir la disponibilité et la performance des systèmes informatiques.

Participer à l'amélioration continue des services par vos retours et la qualité de vos interventions.

Assister et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques.