Technicien Support Technique Itinérant H/F - Page Personnel Paris CDI

Rejoignez un groupe international reconnu pour son expertise dans les solutions de paiement et les équipements Retail, à la recherche de talents passionnés pour évoluer en tant que Technicien Support Technique Itinérant H/F. Située à Paris, notre entreprise valorise l’innovation et la qualité de ses services, avec une équipe dédiée à l’accompagnement des clients dans le cadre de projets complexes. En tant que technicien, vous serez au cœur d’une mission essentielle : garantir un support technique efficace, à distance ou sur site, pour des équipements et systèmes de pointe. Votre rôle se situe à l’interface entre les clients et l’ingénierie, en apportant une expertise technique et un sens aigu de l’écoute.

Vos missions principales incluent le diagnostic et la résolution d’incidents techniques sur des équipements hardware et software, ainsi que l’analyse des interventions pour déterminer leur couverture garantie. Vous participerez activement à la mise à jour de la documentation technique et des méthodes de réparation, tout en assurant une formation régulière aux distributeurs et utilisateurs finaux. Lors de salons, visites clients ou installations, vous prodiguerez un support technique personnalisé, tout en identifiant des améliorations produit ou des opportunités commerciales. Votre contribution aura un impact direct sur la satisfaction client et l’optimisation des processus internes.

Nous recherchons un profil motivé par le défi technique et l’interlocuteur client. Une expertise technique solide en systèmes informatiques et matériels est impérative, ainsi qu’une expérience préférable dans un environnement de support ou de maintenance. Une capacité à communiquer clairement, à s’adapter aux contraintes de terrain et à travailler en équipe est essentielle. Votre rigueur, votre autonomie et votre sens de l’initiative seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste exigeant. Une formation continue et des outils de gestion de projet seront mis à votre disposition pour accompagner votre évolution professionnelle.

En rejoignant notre équipe, vous bénéficiez d’un contrat à durée indéterminée (CDI) dans un environnement dynamique et innovant. Votre rémunération sera compétitive, avec des avantages complémentaires tels que des primes de performance et un équilibre vie professionnelle/personnelle. Vous serez intégré à un groupe où l’engagement et la collaboration sont au cœur des valeurs. Ce poste offre des perspectives de croissance, des missions variées et une visibilité sur des projets à impact stratégique. Postulez dès maintenant et faites partie d’une équipe qui valorise votre expertise et votre contribution à chaque jour.