Technicien Support Mobile et Tablette H/F à Aix-en-Provence CDI

INGELIANCE TECHNOLOGIES est un acteur dynamique dans le domaine de l'ingénierie et des études techniques, qui accompagne ses clients dans la mise en place de solutions informatiques performantes. Afin de renforcer l’équipe technique d’un de ses clients stratégiques à Aix-en-Provence, nous recrutons un Technicien Support Mobile et Tablette, pour un poste en CDI. Basé à 13 - Aix-en-Provence, ce poste s’adresse à un professionnel passionné par les technologies mobiles et désireux de s’investir au sein d’une organisation en pleine évolution.

Au quotidien, vous serez en charge de l'enrôlement de tablettes et smartphones, avec une prise en main à distance. Vous gérerez les configurations, les applications, et les authentifications, notamment Outlook et MFA. Vos missions incluent également l’assistance technique aux utilisateurs, la gestion de tickets, ainsi que la participation à la réalisation de tableaux de bord pour suivre l'activité. Ce rôle nécessite de bonnes compétences techniques et un réel sens du service client.

Vous êtes issu(e) d’une formation Bac+2 à Bac+3 dans un domaine technique et justifiez d’au moins 2 ans d’expérience dans le support mobile ou en SAV. Vous maîtrisez les outils MDM tels qu’Intune et AirWatch, ainsi que l’environnement Android. La connaissance de ServiceNow ou Salesforce est un atout. Doté(e) d’un bon relationnel et d’un esprit d’analyse, vous êtes capable de résoudre des problématiques techniques de manière autonome et efficace.

Ce poste vous offre un salaire annuel compris entre 23 000 € et 26 000 €, sur une base de 12 mois, dans un environnement collaboratif et innovant. Vous bénéficierez d’un équilibre entre stabilité et évolutions possibles, dans le cadre d’un CDI intégré à un client clé. Rejoindre INGELIANCE TECHNOLOGIES, c’est s’engager dans une aventure professionnelle riche d’enjeux techniques et humains à Aix-en-Provence.