Technicien Support Logiciel CDI Arche MC2 Plérin

Arche MC2, une entreprise innovante spécialisée dans la conception et le développement de solutions numériques, cherche un Technicien Support Logiciel H/F à rejoindre son équipe à Plérin (22). Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons les professionnels de l'action sociale, du médico-social et des services à la personne en leur offrant des outils digitaux adaptés à leurs besoins. Notre mission est de simplifier leurs processus métier, d’optimiser leur temps de travail et d’améliorer l’expérience des usagers et des patients. Avec plus de 540 collaborateurs répartis dans 11 agences en France, nous mettons notre expertise à profit pour répondre aux attentes de 8 000 clients privés, publics et associatifs. Rejoindre Arche MC2, c’est s’engager dans une dynamique d’innovation constante et de service humain.

En tant que Technicien Support Logiciel, vous intervenez dans le cadre de la maintenance et de l’assistance technique des applications développées par notre entreprise. Votre rôle consiste à analyser les demandes des utilisateurs, à diagnostiquer les problèmes techniques et à proposer des solutions rapides et efficaces. Vous collaborez étroitement avec les équipes d’intégration et d’hébergement pour garantir la fluidité des services numériques. Vous assurez également la documentation des incidents et la veille sur les évolutions logicielles. Ce poste vous offre l’opportunité de contribuer à l’optimisation des processus métier et de participer à des projets variés, en pleine croissance dans un secteur en constante évolution.

Nous recherchons un profil motivé, doté d’une solide expérience en support technique et en maintenance logicielle. Une maîtrise des outils informatiques et une bonne connaissance des systèmes d’information sont indispensables. Vous avez le sens du relationnel et la capacité à communiquer clairement avec des utilisateurs de différents profils. Une expérience dans le domaine de la santé ou de l’action sociale est un atout. Vous êtes rigoureux, organisé et capable de gérer plusieurs tâches simultanément. Votre énergie et votre curiosité vous permettront de progresser dans un environnement collaboratif et stimulant, où chaque contribution compte.

Notre offre inclut un contrat à durée indéterminée (CDI) dans un cadre de travail stable et épanouissant. Vous bénéficiez d’un salaire compétitif, d’un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, ainsi que de perspectives de développement à long terme. Arche MC2 valorise la diversité et l’innovation, et vous serez intégré à une équipe dynamique qui privilégie l’humain et la performance. Si vous souhaitez faire partie d’une structure engagée dans la transformation numérique des secteurs sociaux et médico-sociaux, n’hésitez pas à postuler. Rejoignez-nous et contribuez à des solutions qui changent la vie des utilisateurs !