Technicien Support Informatique CDI à Saint-Louis-lès-Bitche (H/F)

PARTNAIRE, votre agence de recrutement spécialisée dans le domaine de la production et de l’industrie, recrute un(e) technicien(ne) support informatique H/F pour un de ses clients basés à Saint-Louis-lès-Bitche (57). Ce professionnel reconnu est spécialisé dans la fabrication de pièces de décoration, d’arts de la table, de luminaire et de mobilier en cristal. Pour accompagner le développement et la modernisation de ses outils informatiques, il recherche un(e) technicien(ne) support informatique de proximité, dans un cadre de travail dynamique et orienté solutions.

Vos missions principales s’articulent autour de l’assistance technique au quotidien pour les utilisateurs du site de production. Vous assurez le support sur les outils bureautiques, la téléphonie fixe et mobile ainsi que les tablettes. Vous diagnostiquez les pannes en interne ou à distance, enregistrez les incidents dans le système de gestion, puis traitez les demandes ou les transmettez aux équipes N2/N3 si nécessaire. Vous veillez également à un suivi rigoureux des demandes pour garantir la satisfaction des utilisateurs et la fluidité des opérations.

Nous recherchons un(e) technicien(ne) support informatique H/F avec une expérience d’au moins 2 ans dans un poste similaire. Vous maîtrisez les outils bureautiques, les systèmes d’information de production et les réseaux informatiques de base. Vos compétences en diagnostics techniques et votre capacité à communiquer avec divers interlocuteurs sont des atouts essentiels. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre rigueur et votre polyvalence dans un environnement industriel.

Le poste est à pourvoir en CDI, avec une rémunération annuelle de 30 000 à 35 000 € brut, sur 12 mois. Vous bénéficierez d’un cadre de travail structuré au sein d’une entreprise en pleine évolution. Vous serez accompagné(e) par une équipe technique proche et disposerez de réelles perspectives d’évolution au sein de l’agence et de l’entreprise cliente. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe engagée, dans un métier en tension où le support informatique est un levier clé de performance.