Technicien support informatique H/F Beaune - Intérim - Salaire compétitif

MANPOWER Lyon Digital recherche pour son client, un acteur des fonctions digitales, un technicien support informatique (H/F) afin de renforcer son équipe IT à Beaune (21). En tant que technicien de proximité, vous intervenez au quotidien auprès des utilisateurs pour accompagner la résolution de leurs problématiques techniques. Ce poste, en contrat d’intérim sur 6 mois, s’inscrit dans un environnement dynamique où votre expertise technique sera au cœur des missions. L’entreprise, spécialisée dans les activités des agences de travail temporaire, valorise votre capacité à apporter un service de qualité dans un cadre collaboratif. Votre engagement et votre réactivité seront des atouts majeurs pour répondre aux besoins de son client.

Vos missions principales consistent à assurer un support de proximité auprès des utilisateurs, en intervenant sur PC, imprimantes, périphériques et smartphones. Vous diagnostiquez et résolvez les incidents de niveau 2, en mobilisant votre connaissance des systèmes, réseaux et logiciels. Vous participez également au déploiement de nouvelles solutions et à la mise à jour des équipements, tout en installant et maintenant les postes de travail. La rédaction de documentation technique et l’alimentation de la base de connaissances font également partie de vos responsabilités. Vous collaborez étroitement avec les équipes N1 et N3 pour l’escalade et le suivi des incidents, en garantissant une communication claire et proactive.

Vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum dans le domaine du support informatique, idéalement en tant que technicien de niveau 2. Une maîtrise des outils informatiques et des protocoles réseau est indispensable, ainsi qu’une capacité à comprendre les besoins des utilisateurs en toute simplicité. Vos qualités d’écoute, votre rigueur et votre esprit d’initiative seront des éléments clés pour réussir dans ce poste. La capacité à travailler en équipe et à gérer des priorités multiples vous permettra de s’adapter à un environnement en constante évolution. Un esprit curieux et une volonté de progresser techniquement sont également valorisés.

Le poste propose un salaire mensuel de 2166,66 € sur 12 mois, dans le cadre d’un contrat d’intérim. Vous bénéficiez d’une organisation flexible et d’un cadre de travail stimulant, en plein cœur de Beaune. L’opportunité de développer vos compétences dans un secteur en pleine croissance et d’acquérir une expérience diversifiée en entreprise est un avantage majeur. Ce poste s’inscrit dans un parcours professionnel qui peut évoluer vers des fonctions plus spécialisées ou des postes à durée déterminée. Rejoignez une équipe dynamique et orientée vers l’excellence technique, dans un contexte de collaboration et de partage d’expertise.