Technicien Support Informatique H/F à Thouars en CDI

Manpower, leader dans le domaine du recrutement et de la gestion de carrières, recherche pour son client, un Technicien support informatique (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique à Thouars, dans les Deux-Sèvres (79). Dans ce rôle, vous aurez la responsabilité d'assurer la continuité et la performance du Système d'Information, en apportant un support de qualité aux utilisateurs. Vous travaillerez étroitement avec les équipes pour garantir le bon fonctionnement des applications et des équipements, et participerez à la mise en place de solutions pour améliorer l'efficacité globale. Le poste est proposé sous forme de CDI, offrant ainsi une perspective de carrière stable et évolutive.

Vos missions principales consisteront à assurer un support de qualité aux utilisateurs, en répondant à leurs demandes d'assistance, en diagnostiquant et en résolvant les incidents techniques, et en suivant les tickets pour garantir une résolution efficace. Vous surveillerez également les applications pour en assurer le bon fonctionnement, et participerez aux tests et plans de continuité pour minimiser les risques de dysfonctionnement. Le suivi et la maintenance des équipements et logiciels seront également sous votre responsabilité, incluant l'installation, la maintenance préventive, et la gestion du stock matériel.

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez avoir un profil technique solide, avec une expérience significative dans le domaine du support informatique. Des compétences en matière de résolution de problèmes, de communication, et de travail en équipe seront également essentielles. Une bonne connaissance des systèmes d'information, des applications métier, et des équipements informatiques est requise. Vous devrez également être capable de rédiger et de mettre à jour des procédures, et d'accompagner les utilisateurs dans leur utilisation des outils et des applications.

En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'un salaire compétitif et de conditions de travail attrayantes, dans un environnement dynamique et stimulant. Vous aurez également des perspectives de développement de carrière, grâce à notre politique de formation continue et de promotion interne. Nous proposons un équilibre vie professionnelle/vie personnelle, et des avantages sociaux complémentaires pour améliorer votre qualité de vie. Si vous êtes motivé, passionné par les technologies, et que vous aimez travailler dans un environnement collaboratif, nous vous encourageons à postuler pour ce poste de Technicien support informatique.