Technicien support HelpDesk CDI IT - Seyne-sur-Mer (Lynx RH)

LYNX RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en secteur IT, recherche un technicien support HelpDesk pour l'un de ses clients basé à Seyne-sur-Mer. Dans un cadre professionnel dynamique, vous rejoindrez une équipe impliquée dans le support technique et l'assistance aux utilisateurs. L'entreprise, située en Provence-Alpes-Côte d'Azur, offre un environnement de travail collaboratif et stimulant, idéal pour des profils motivés et souhaitant évoluer dans un secteur en constante évolution. Le poste est à pourvoir en CDI, avec une rémunération annuelle de 21 622 euros, sur 12 mois, en accord avec les standards du marché.

Vos missions principales consistent à gérer le support hotline et à planifier des rendez-vous avec les utilisateurs. Vous analyserez et traiterez les tickets en prenant des décisions adaptées pour résoudre les problèmes. L'installation et la configuration de nouveaux postes de travail, ainsi que la mastérisation et le transfert des données utilisateurs, feront partie de vos responsabilités quotidiennes. Vous serez également en charge de la configuration et de la mise à jour des outils de messagerie, du suivi rigoureux des tickets, et de l'installation d'imprimantes selon les besoins. La gestion complète du parc informatique, incluant le suivi des équipements, complétera votre activité.

Nous recherchons un candidat possédant au moins un an d'expérience dans le domaine du support technique et des compétences en résolution de problèmes. Une maîtrise des outils informatiques et une capacité à communiquer clairement avec les utilisateurs sont indispensables. Le profil idéal combine rigueur, réactivité et esprit d'initiative, avec une forte attention aux détails. Une aisance dans l'utilisation des logiciels de gestion des tickets et une certaine autonomie dans la prise de décision seront également valorisées.

Le poste propose un salaire compétitif ainsi qu'une stabilité dans un CDI à long terme. Vous bénéficierez d'une ambiance de travail bienveillante, d'opportunités de formation continue et de perspectives d'évolution au sein de l'entreprise. L'environnement collaboratif et les défis variés permettront à un candidat dynamique de se développer professionnellement. Si vous souhaitez rejoindre une équipe engagée et contribuer à la réussite d'un projet de développement, cette opportunité est faite pour vous.