Technicien Support H/F - IZIWORK Nanterre - Intérim 15€/heure 1 an d'expérience

IZIWORK, une entreprise dynamique spécialisée dans les activités des agences de travail temporaire, recherche un Technicien Support (h/f) pour un contrat d’intérim de 10 mois à Nanterre (92). Située à proximité de Paris, notre équipe valorise la polyvalence, l’engagement et la qualité des services. Vous rejoindrez un environnement collaboratif où votre expertise technique et votre sens du service seront au cœur des missions. Ce poste, à temps plein, offre une opportunité d’accompagner des clients en difficulté tout en développant vos compétences dans un secteur en constante évolution. L’entreprise privilégie les profils motivés et souhaitant s’insérer dans un cadre de travail structuré et bienveillant.

En tant que Technicien Support, vos missions porteront sur le soutien technique et l’accompagnement des utilisateurs. Vous répondrez aux demandes clients via téléphone, email ou chat, en proposant des solutions adaptées pour résoudre des problèmes liés à la configuration des appareils Garmin, à la synchronisation, au GPS, ou aux connexions Bluetooth. Vous créerez et suivrez des tickets d’assistance pour garantir une résolution rigoureuse des incidents. Vos compétences en débogage et votre capacité à communiquer clairement seront essentielles pour guider les utilisateurs pas à pas. Vous évaluerez également les cas complexes pour les escalader vers des équipes plus spécialisées, assurant ainsi un service continu et de qualité.

Le profil recherché inclut une expérience minimum de 1 an dans le domaine du support technique ou des activités des agences de travail temporaire. Vous maîtriserez les outils informatiques nécessaires et disposerez d’un bon niveau de français pour interagir efficacement avec les clients. Un esprit de service, une écoute active et une patience sont des qualités indispensables pour répondre aux attentes des utilisateurs. Vous serez également amené à fournir des conseils d’utilisation pour optimiser les performances des appareils. Une réelle volonté de progresser et d’apporter une solution satisfaisante au quotidien sera un atout majeur pour réussir dans ce poste.

Le poste vous propose un salaire horaire de 15,00 € sur 12 mois, avec un contrat d’intérim offrant une stabilité et une flexibilité adaptées à vos projets professionnels. Vous bénéficierez d’un cadre de travail moderne, d’un équilibre entre vie personnelle et professionnelle, et de perspectives d’évolution au sein de l’entreprise. L’opportunité de travailler à Nanterre, en Île-de-France, vous permettra de profiter d’un environnement urbain dynamique tout en restant proche de la métropole. Si vous souhaitez évoluer dans un secteur clé et contribuer à la satisfaction des clients, cette mission est faite pour vous. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe engagée et innovante !