Technicien Support Grands Comptes RH Berger Levrault Mauguio

Berger Levrault recherche activement un Technicien Support Grands Comptes pour renforcer son équipe à Mauguio, au cœur de l'Occitanie. Ce poste en intérim à temps plein s'inscrit dans une dynamique de croissance où l'excellence du service client est au cœur de notre stratégie. Vous intégrerez une structure reconnue pour ses solutions RH innovantes et son engagement envers la satisfaction utilisateur. C'est une opportunité idéale pour évoluer dans un environnement professionnel stimulant et bienveillant.

Votre mission principale consistera à assurer un support technique et fonctionnel de haute qualité auprès de nos grands comptes. Vous diagnostiquerez les dysfonctionnements, proposerez des conseils adaptés au contexte spécifique de chaque client et assurerez le traitement des incidents à distance ou sur site si nécessaire. Vous jouerez un rôle clé dans la remontée d'alertes aux coordinateurs et contribuerez activement à l'enrichissement de la base de connaissances. Votre expertise aidera également à identifier les besoins en formation pour anticiper les difficultés futures.

Nous recherchons une personne rigoureuse, réactive et dotée d'un excellent relationnel pour ce poste clé. Vous possédez une solide expérience en support technique ou fonctionnel et savez gérer les priorités avec calme et efficacité. La capacité à communiquer clairement avec les utilisateurs finaux ainsi qu'avec les équipes internes est indispensable pour ce rôle. Une appétence pour les outils RH et une volonté d'apprendre rapidement sont des atouts majeurs pour réussir dans cette fonction.

Rejoindre Berger Levrault, c'est bénéficier d'un cadre de travail encourageant avec des perspectives d'évolution concrètes. Vous travaillerez au sein d'une équipe soudée, prête à vous accompagner dans votre montée en compétences sur nos solutions. Ce contrat intérimaire à temps plein offre la possibilité de découvrir notre organisation et de potentiellement intégrer nos effectifs sur le long terme. N'hésitez plus et envoyez votre candidature pour devenir le garant de la satisfaction de nos clients les plus exigeants.