Technicien Support & Formateur H/F - CDI Onet-le-Château

Rejoignez NEOTI, une référence du conseil en systèmes et logiciels informatiques, et intégrez notre équipe dynamique basée à Onet-le-Château (12). Nous recherchons un ou une Technicien(ne) Support Utilisateurs / Formateur(trice) pour renforcer notre service support et accompagner nos clients avec expertise et bienveillance. Ce poste en CDI s'inscrit dans un environnement stimulant où la qualité de service et la proximité avec les utilisateurs sont au cœur de notre démarche.

Vos missions principales porteront sur l'assistance technique auprès de nos clients sous contrat de maintenance, que ce soit sur site ou à distance via la télémaintenance. Vous interviendrez également sur les opérations d'infogérance, les migrations de systèmes et la préparation des prérequis techniques nécessaires au bon fonctionnement des applications. Par ailleurs, vous jouerez un rôle clé dans la montée en compétences de nos utilisateurs en animant des formations et en contribuant à l'amélioration continue de nos supports pédagogiques.

Idéalement titulaire d'un Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une première expérience ou d'une appétence forte pour le support utilisateur et la pédagogie. Les débutants motivés sont acceptés, à condition de faire preuve de rigueur, d'écoute et d'une excellente capacité d'adaptation face aux problématiques techniques. La maîtrise des outils bureautiques et des environnements Windows/Linux constitue un atout majeur pour réussir dans cette fonction polyvalente.

En contrepartie de votre engagement, NEOTI vous propose un salaire mensuel de 2050,00 € ainsi qu'une perspective d'évolution au sein d'une entreprise en pleine croissance. Ce poste offre l'opportunité de développer un double profil technique et pédagogique, avec des déplacements ponctuels chez les clients pour animer vos sessions de formation. Rejoignez-nous pour construire un parcours professionnel riche et varié dans le secteur de l'IT.