Technicien Support Déploiement Logiciel H/F CDI Bourges

La société SIMPLICITI, spécialisée dans le conseil en systèmes et logiciels informatiques, recherche un(e) Technicien(ne) Support & Déploiement Logiciel pour renforcer ses équipes techniques à Bourges. Cette filiale, Caktus, éditeur de logiciels innovants, accompagne ses clients dans la transformation numérique grâce à des solutions éprouvées. Le poste s’inscrit dans un environnement dynamique où l’expertise technique et la réactivité sont des atouts majeurs. Vous rejoindrez une équipe engagée dans l’accompagnement des clients, en apportant votre expertise pour garantir la fluidité des processus et la satisfaction des utilisateurs.

Vos missions principales porteront sur deux axes clés : le déploiement opérationnel des mises à jour logicielles et le support technique pour les incidents complexes. Vous assurerez la mise en place des solutions chez nos clients, en veillant à leur bon fonctionnement. Vous interviendrez également en tant que renfort technique au niveau 1, en diagnosticant et en résolvant des anomalies sans nécessiter une maîtrise métier approfondie. Lors des phases de mise en production, vous accompagnerez les clients pour garantir un lancement fluide. Vous analyserez également les logs pour identifier et corriger les dysfonctionnements, en garantissant un service rapide et efficace.

Nous recherchons un profil ouvert, doté d’une bonne base technique et d’une capacité à apprendre rapidement. Une expérience débutante est acceptée, car l’ambiance de travail est axée sur l’accompagnement et le partage des connaissances. Des qualités comme l’esprit d’analyse, la rigueur et la communication claire seront des atouts précieux. Vous devez être à l’aise avec les outils informatiques et avoir une bonne capacité d’adaptation. La disponibilité et la flexibilité sont également des éléments importants pour répondre aux impératifs des projets clients.

En rejoignant SIMPLICITI, vous bénéficierez d’un salaire compétitif compris entre 25 000 et 27 000 euros brut annuel, sur un contrat à durée indéterminée. L’environnement de travail est collaboratif, avec des opportunités de progression et de prise en charge de projets variés. Vous serez intégré(e) à une équipe professionnelle qui valorise l’innovation et la qualité du service client. L’entreprise propose également des avantages comme des horaires équilibrés et un suivi individuel pour votre développement professionnel. Ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent évoluer dans un secteur en pleine croissance et contribuer à des projets impactants.