Technicien Support Informatique H/F Angoulême - PROMAN - Intérim 6 mois

PROMAN

Angoulême1615.66€/hIl y a 2 semaines

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4 candidats intéressés

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Informations clés

Localisation

Angoulême

Charente (16)

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Type de contrat

Intérim

Rémunération

15.66€/h

Publication

Il y a 2 semaines

Expérience

2 An(s)

Entreprise

PROMAN

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PROMAN, leader des métiers du recrutement temporaire et du travail en CDD, recherche pour l’un de ses clients un Technicien Support de Proximité (H/F) à Angoulême. Ce client est une Entreprise de Services Numériques internationale, active dans plus de 60 pays, et s’engage avec passion dans la transformation digitale de grands comptes, notamment dans le secteur public. Ce contexte dynamique offre un environnement propice à l’évolution professionnelle et à l’apprentissage d’outils et de méthodes de pointe.

En tant que Technicien Support de Proximité, vous serez rattaché à l’équipe dédiée au service desk à distance et en présentiel. Vos missions principales incluent la résolution d’incidents bureautiques, l’installation de nouveaux matériels ainsi que l’accompagnement des utilisateurs dans les migrations techniques. Votre rôle consiste également à identifier avec rigueur les problèmes rencontrés par les utilisateurs pour assurer une prise en charge efficace et rapide.

Pour réussir dans ce poste, vous devez impérativement justifier de 2 années d’expérience minimum dans un poste similaire, idéalement dans le domaine informatique. Une connaissance des outils bureautiques (Windows, macOS, logiciels de type Microsoft Office, Outlook, etc.) est indispensable. Doté d’un bon relationnel et d’une capacité d’écoute, vous savez vous adapter à différents profils d’utilisateurs tout en proposant des solutions techniques claires et efficaces.

Le contrat est d'une durée de 6 mois, renouvelable, et proposé sur le lieu de travail d’Angoulême. Le salaire horaire varie entre 15.38 € et 15.93 €, sur une base de 12 mois. Vous bénéficiez d’un environnement de travail stable, encadré par des équipes techniques reconnues. La mission offre de réelles perspectives d’évolution et une opportunité pour ceux souhaitant se spécialiser davantage dans les services IT ou renforcer leur expérience dans le support technique.

En savoir plus

Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : proman-emploi.fr

Contenu original publié par proman-emploi.fr

Le poste :
La division IT cherche à recruter pour l'un de ses clients, un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE INFORMATIQUE à Angoulême dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois (renouvelable). Notre client est une Entreprise de Services Numériques (ESN) d'envergure internationale (présente dans plus de 60 pays), qui accompagne des clients majeurs (Grands Comptes secteur public) dans leur transformation digitale.
Intégré à l'équipe chargé du service desk à distance et de proximité, votre rôle est central dans la résolution des incidents bureautiques de l'organisation, l'installation et la migration du matériel.
Contact privilégié des utilisateurs de l'entreprise, vous devez qualifier au mieux les incidents afin d'en assurer la prise en charge puis de proposer des solutions rapides et performantes.
Avec l'appui du responsable du service et après une période de montée en compétences, vous menez à bien les missions suivantes : Installation/dépannage d'applications, matériels IT (ordinateurs portables, smartphones, .) Maintenance et support aux utilisateurs (niv.2) Préparation du matériel pour envoi sur sites Participer à la mise à jour du parc (inventaire matériel, .) Rédaction de modes opératoires Reporting Pour mener à bien vos missions, vous êtes amené à travailler en collaboration avec les équipes support, les équipes projets ainsi que les prestataires extérieurs.
Interlocuteur privilégié du client, vous faites remonter les besoins et êtes force de proposition pour évoluer le parc. Environnement technique : OS Windows, SCCM, Office 365, ITSM, Active Directory, outils de prise en main à distance

Profil recherché :
De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience de plus de 2 ans en support utilisateurs.
Vous maîtrisez l'environnement poste de travail (préparation, masterisation, .) et êtes à l'aise dans l'utilisation d'outils bureautique.
A l'aide d'un véhicule qui vous sera fourni, vous serez amené à réaliser quelques déplacements sont à prévoir. Ce poste nécessite une très bonne organisation, de la rigueur mais également d'avoir de bonnes qualités relationnelles. Alors ce poste est pour vous, envoyez-nous vite votre CV ! Nous vous recontacterons pour un entretien et vous présenter notre client plus en détails.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

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Quel est le salaire pour ce poste de Technicien Support Informatique H/F Angoulême - PROMAN - Intérim 6 mois ?

Le salaire proposé pour cette offre d'emploi est de 15.66€/h. Ce montant peut varier selon votre expérience et vos qualifications.

Où se situe ce poste de Technicien Support Informatique H/F Angoulême - PROMAN - Intérim 6 mois ?

Cette offre d'emploi est située à Angoulême (16). Il s'agit d'un poste en présentiel à Angoulême.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Technicien Support Informatique H/F Angoulême - PROMAN - Intérim 6 mois, l'employeur recherche : 2 An(s). Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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