Technicien SAV Produits Imprimés H/F - Intérim à Mauguio (34) - CRIT

CRIT, figure incontournable du secteur des agences de travail temporaire, s’engage à accompagner ses clients et ses collaborateurs dans un environnement professionnel stimulant et en constante évolution. Aujourd’hui, notre agence CRIT Montpelier recherche pour l’un de ses clients, acteur reconnu dans le domaine de l’impression, un.e technicien.ne SAV de produits imprimés. Cette mission, située à Mauguio (34), s’inscrit dans un contexte de remplacement et offre l’opportunité de s’investir au sein d’un service SAV dynamique et bien organisé.

Au quotidien, le/la technicien.ne est chargé(e) d’analyser les réclamations clients concernant les produits imprimés, en investiguant les origines des anomalies – qu’elles soient liées au produit final, aux fichiers d’impression, au processus de fabrication ou à la logistique. Il/elle propose des solutions adaptées et suit le dossier jusqu’à son règlement, en collaboration avec les équipes techniques et commerciales. La gestion des dédommagements构成了 une partie essentielle des responsabilités, tout comme l’assurance d’une communication claire et professionnelle avec les clients.

Le profil idéal est celui d’un.e candidat.e possédant une expérience de minimum 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l’impression ou du SAV. Une réelle capacité d’analyse, un excellent relationnel client et des compétences en gestion des réclamations sont indispensables. La rigueur, la polyvalence ainsi que l’esprit d’équipe sont des qualités qui seront fortement valorisées au sein d’une équipe de 8 personnes.

Le poste est proposé sous forme d’un contrat en intérim de 1 mois, renouvelable selon les besoins. Il se déroule en temps complet, 35 heures par semaine, du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h00. Le salaire mensuel brut s’élève à 1 949 euros sur la base de 12 mois, complété par des tickets restaurants. Rien n’est laissé au hasard pour offrir un cadre de travail épanouissant et des conditions rémunératrices des compétences.