Technicien SAV H/F - CDD 6 mois à Saint-Georges-des-Coteaux - PROMAN

PROMAN, leader reconnu dans le domaine de l’emploi temporaire, est fier de collaborer avec une enseigne de renom spécialisée dans le bricolage, située à Saint-Georges-des-Coteaux. Dans le cadre d’un CDD d’une durée de 6 mois, nous recrutons un Technicien SAV (H/F) pour renforcer l’équipe en magasin et offrir un service irréprochable à la clientèle. Ce poste représente une opportunité idéale pour un passionné de technique, souhaitant allier expertise et relation client au quotidien.

Votre rôle principal sera d’assurer la gestion complète des demandes de service après-vente. Vous serez chargé de diagnostiquer les pannes sur les produits (électroportatif, outillage, équipements), de réaliser les réparations de premier niveau et de coordonner les retours, échanges ou envois en réparation fournisseurs. En parallèle, vous accompagnerez les clients pour les aider à utiliser correctement les produits et assurerez le suivi administratif des dossiers SAV, tout en participant activement à la qualité du service offert.

Vous avez idéalement 2 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans le domaine du bricolage ou de l'électroménager. Vous maitrisez les outils de diagnostic et les bases techniques nécessaires pour intervenir efficacement. Doté d’un sens aigu du service client et d’une grande rigueur, vous savez gérer les situations délicates avec patience et professionnalisme. Votre esprit d’équipe et votre adaptabilité sont des atouts précieux pour réussir dans ce poste.

En intégrant l’équipe, vous bénéficierez d’un salaire horaire de 12.31 euros, avec un travail réparti sur 12 mois par an. Ce CDD offre une réelle opportunité de développement et peut mener à des perspectives d’embauche dans un secteur en pleine croissance. Vous travaillerez dans une entreprise engagée dans la satisfaction client et animée par des valeurs fortes de proximité et de qualité de service.