Technicien SAV H/F - MANPOWER Pusignan CDI 33K€ - 36K€

MANPOWER MEYZIEU recherche pour son client, un fabricant de chariots dédiés à la distribution de repas, un Technicien SAV (H/F) passionné et motivé. Ce poste s’inscrit au cœur d’un secteur en constante évolution, notamment dans les établissements de santé et les établissements pénitentiaires. Vous rejoindrez une équipe dynamique, engagée dans la satisfaction client et la résolution proactive des problématiques techniques. L’entreprise valorise la qualité du service et l’expertise technique, tout en offrant un cadre de travail collaboratif et stimulant.

En tant que Technicien SAV, vos missions principales consistent à assurer un support technique de premier niveau par téléphone. Vous intervenez auprès des clients, utilisateurs et distributeurs pour diagnostiquer et résoudre efficacement les pannes. Vous pilotez également les interventions des techniciens itinérants, depuis la prise en charge jusqu’au compte rendu détaillé. Votre rôle est essentiel pour garantir la continuité des opérations et la fiabilité des équipements. Vous travaillez en étroite collaboration avec le Responsable SAV pour optimiser la réactivité et la qualité des services.

Le profil recherché se caractérise par une solide expérience de 2 ans dans le domaine du support technique ou une formation en électronique, électrotechnique ou équivalent. Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion des tickets. Une capacité à résoudre des problèmes complexes, combinée à une excellente communication, est cruciale. La rigueur, l’organisation et la persévérance sont des qualités indispensables pour répondre aux défis du poste. Une disponibilité aux horaires variables, y compris les jours fériés, est également requise.

Le poste propose un salaire compétitif annuel de 33 000 à 36 000 euros brut sur 12 mois, dans un cadre de travail stable et sécurisé. Vous bénéficiez d’une évolution professionnelle claire, grâce à la structure hiérarchique et l’accompagnement des équipes. L’entreprise valorise la mobilité géographique et la flexibilité, tout en garantissant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Rejoignez une équipe où votre expertise et votre engagement sont mis en avant, pour un impact concret dans un secteur essentiel.