Technicien SAV CDI 28600€/an Castres

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU TARN recherche pour son client, acteur reconnu du secteur de la distribution d'équipements et de fournitures industrielles, un Technicien SAV (H/F), en charge du diagnostic, de la maintenance et de la réparation d'installations industrielles, avec une forte orientation service et relation client.
En intégrant les équipes, vous devenez un interlocuteur technique privilégié des clients, avec un rôle clé dans le maintien en performance des installations et des équipements. Grâce à votre polyvalence technique et à vos compétences en électricité, mécanique, électronique, pneumatique ou hydraulique, vous intervenez sur des problématiques variées, alliant diagnostic, conseil, maintenance et service client, dans un environnement dynamique où les journées ne se ressemblent pas.
Vos missions quotidienne :
- Vous assurez la maintenance préventive et curative des installations et équipements chez les clients.
- Vous identifiez et diagnostiquez les pannes sur les équipements afin de déterminer l'origine des dysfonctionnements.
- Vous localisez les éléments défectueux, analysez les causes techniques et proposez les solutions de réparation adaptées.
- Vous procédez au remplacement ou à la réparation des pièces hors service, en respectant les normes de sécurité.
- Vous vérifiez les conditions de garantie et contribuez à la bonne gestion des interventions pouvant donner lieu à facturation.
- Vous rédigez les comptes rendus d'intervention et assurez le suivi administratif auprès des fabricants.
- Vous participez au suivi des stocks et des pièces de rechange, tout en veillant à la maîtrise des coûts.
- Vous utilisez les appareils de test et de mesure électrique et savez lire les plans et schémas techniques.
- Vous garantissez la satisfaction client en apportant un service fiable, réactif et de qualité.
Profil recherché
- Vous êtes issu(e) d'une formation technique (BAC PRO ou BTS en maintenance, électrotechnique ou électromécanique).
- Vous possédez de solides connaissances techniques en électricité, ainsi qu'en mécanique, électronique, pneumatique ou hydraulique.
- Vous savez diagnostiquer les pannes, utiliser les appareils de test et de mesure, et lire des plans ou schémas techniques.
- Organisé(e) et observateur(trice), vous travaillez avec rigueur et autonomie.
- Vous disposez de qualités relationnelles et commerciales, avec une appétence forte pour la relation client.
- Vous êtes en capacité de comprendre l'anglais technique, notamment pour la lecture de documentations.
Conditions et avantages
- Horaires de journée : 8h-12h / 14h-17h15 (16h le vendredi).
- Rémunération à partir de 28 600 brut annuel, selon profil.
- 13e mois et heures de récupération au-delà de 35h/semaine.
- Tickets restaurant : 6 /jour.
- Intéressement et participation.
- Remboursement des frais professionnels en cas de déplacement.