Technicien Relations Clients H/F - CRIT Béziers Intérim 3 mois 13-14€

CRIT, leader des activités des agences de travail temporaire, recherche un Technicien Relations Clients H/F à Béziers pour un contrat d’intérim de 3 mois. Dans le cadre de la gestion de l’eau et des déchets, cette mission consiste à garantir un service technique de qualité à nos abonnés. Vous serez au cœur des interactions avec les clients, en apportant des réponses claires et efficaces à leurs demandes. Cette opportunité vous permettra de développer votre expertise tout en contribuant à la satisfaction de nos utilisateurs. Le poste s’inscrit dans un environnement dynamique, où votre rôle sera essentiel pour renforcer la confiance des clients.

En tant que Technicien Relations Clients, vos missions principales incluront l’analyse et la résolution des demandes téléphoniques et écrites liées à la facturation, aux fuites ou aux problématiques techniques. Vous traiterez également les demandes administratives, en veillant à la précision des informations. Une gestion rigoureuse de la base de données clientèle sera un pilier de votre quotidien, afin d’assurer une traçabilité optimale. Vous serez en charge de proposer de nouveaux services et de suivre les retours d’enquêtes menées par les agents terrains. Votre capacité à écouter et à répondre avec professionnalisme sera primordiale pour garantir l’entière satisfaction des clients.

Le profil recherché correspond à un candidat possédant au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l’eau ou des déchets. Une maîtrise des outils informatiques et une excellente communication seront des atouts majeurs. Vous devez être à l’aise avec les interactions clients, capable de concilier rigueur et réactivité. La polyvalence et la flexibilité sont des qualités indispensables, car vous serez amené à gérer des tâches variées. Une bonne organisation et une attention aux détails seront des éléments clés pour réussir dans ce poste.

Le salaire horaire proposé varie entre 13,00 et 14,00 euros, sur une base de 12 mois, avec un contrat d’intérim à durée déterminée. Cette mission offre une stabilité temporaire dans un secteur en constante évolution, tout en vous permettant de développer des compétences précieuses. Vous bénéficierez d’un cadre de travail collaboratif, en plein cœur de Béziers, avec des conditions de travail adaptées. L’opportunité de progresser et de s’insérer dans une équipe dynamique rend ce poste particulièrement attractif. Postulez dès maintenant pour rejoindre CRIT et contribuer à des projets impactants !