Technicien relation client B2B H/F ADECCO Strasbourg Intérim salaire compétitif

ADECCO FRANCE, leader dans le secteur des activités des agences de travail temporaire, recherche un Technicien relation client B2B pour un contrat d’intérim de 3 mois à Strasbourg (67). Dans le cadre d’une mission en collaboration avec les Assurances du Crédit Mutuel, vous rejoindrez une équipe dynamique et orientée client. Votre rôle sera essentiel pour assurer la fluidité des échanges internes et externes, tout en contribuant à la satisfaction des partenaires et des collaborateurs. Ce poste s’inscrit dans une démarche d’optimisation des processus administratifs et de renforcement du service client au sein d’un environnement structuré et professionnel.

Vos missions principales consistent à gérer le courrier entrant et sortant du site de Strasbourg, en incluant le traitement des remises de chèques. Vous suivrez également les factures impayées et relancerez les dossiers en retard. En tant que Technicien relation client B2B, vous traiterez les demandes reçues par email, en enregistrant des accords, en réinitialisant des mots de passe ou en envoyant des documents. Vous participerez à la validation de nouveaux dossiers et à la gestion électronique des documents, en veillant à leur classement et traçabilité. Votre attention aux détails et votre rigueur seront des atouts majeurs pour garantir la qualité des réponses et la conformité des processus.

Le profil recherché privilégie une expérience d’au moins 2 ans dans un poste de relation client ou d’administration. Une maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion, messagerie, etc.) est indispensable, ainsi qu’une excellente capacité à communiquer, tant en français qu’en anglais. Vous incarnez une forte sensibilité au service client et une capacité à gérer des tâches en priorité. Votre esprit d’initiative et votre rigueur seront des atouts pour répondre aux attentes des clients et des équipes. Une bonne organisation et la capacité à travailler en équipe sont des qualités essentielles pour réussir dans ce poste.

Le Technicien relation client B2B bénéficiera d’un salaire annuel de 24 000 à 25 000 euros sur 12 mois, dans le cadre d’un contrat d’intérim. Vous serez intégré·e à une équipe motivée, dans un environnement de travail bienveillant et structuré. L’opportunité de développer vos compétences en gestion de dossiers et en relation client vous permettra de grandir professionnellement. En rejoignant ADECCO FRANCE, vous profiterez d’un cadre de travail dynamique, avec des perspectives d’évolution à long terme. Postulez dès maintenant pour rejoindre une mission enrichissante et contribuer à la réussite d’un secteur clé de l’économie.