Technicien Proximité N2 CDI SERA Tours 24k-26.5k

SERA

Tours3724K€ - 27K€ AnnuelIl y a 12 semaines

CDI Candidats actifs

Offre vérifiée

Données sécurisées

10 candidats intéressés

Réponses rapides

Informations clés

Localisation

Tours

Indre-et-Loire (37)

Voir les offres

Type de contrat

CDI

Rémunération

24K€ - 27K€ Annuel

Publication

Il y a 12 semaines

Expérience

3 An(s)

Entreprise

SERA

Pourquoi candidater via Offres-Travail ?

Rejoignez des milliers de candidats qui ont trouvé leur emploi idéal

Libre accès à toutes les offres

Parcourez nos 66 258 offres sans frais, abonnement ou limite

100% gratuit

Page profil générée par IA

Créez votre page web professionnelle en quelques clics grâce à notre IA

Nouveau en 2026

Candidatures rapides

Postulez en quelques clics grâce à votre profil pré-rempli

2 minutes maximum

Créez votre page profil via l'IA

Générez votre page web professionnelle en quelques clics grâce à notre intelligence artificielle

Créer ma page profil

Résumé de l'annonce Voir l'annonce complèteAnnonce complète

La entreprise SERA, basée à Tours dans le département de la Loire-Indre, cherche à renforcer son équipe IT en recrutant un Technicien proximité N2 (H/F). Intégré à une équipe dynamique au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous jouerez un rôle central dans le bon fonctionnement des infrastructures informatiques. Ce poste s'inscrit dans un contexte de croissance et d'innovation, où la qualité du service client et la réactivité sont des priorités absolues. Vous serez rattaché au Responsable d'équipe Proximité Grand Ouest, ce qui vous offrira une visibilité directe sur les enjeux stratégiques de l'entreprise.

Vos missions principales consistent à gérer les incidents et les demandes des utilisateurs via l'outil ITSM, en visant une résolution sur site. Vous assurerez également le dépannage matériel et logiciel, en intervenant rapidement pour garantir la continuité des opérations. Vous participerez à l'installation, à l'intégration et à la maintenance des postes informatiques, des équipements réseau, des périphériques et des solutions audiovisuelles. Vos interventions seront centrées sur la satisfaction des utilisateurs, tout en respectant les normes de sécurité et d'efficacité des processus IT. Vous serez également en charge de l'entretien des composants logiciels et matériels, en veillant à la pérennité des systèmes.

Le profil recherché correspond à un(e) candidat(e) possédant au moins 3 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du conseil en systèmes et logiciels informatiques. Une maîtrise des outils ITSM et une capacité à résoudre des problèmes techniques complexes sont des atouts indispensables. Vous devez démontrer une rigueur professionnelle, une bonne organisation et une aisance dans la communication avec les utilisateurs. La polyvalence et la capacité à travailler en équipe sont également des qualités valorisées, car votre contribution aura un impact direct sur la performance de l'ensemble de l'organisation.

En rejoignant SERA, vous bénéficierez d'un salaire annuel de 24 000 à 26 500 euros, sur 12 mois, dans un cadre de travail stable et motivant. Vous serez rattaché à un équipe de professionnels engagés, ce qui favorise un environnement collaboratif et une forte implication dans les projets. Le poste offre également des perspectives de développement professionnel, grâce à des formations régulières et des opportunités de mobilité au sein du groupe. Enfin, les conditions de travail, combinées à un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, font de ce poste une opportunité unique pour évoluer dans un secteur en constante évolution.

En savoir plus

Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : taleez.com

Contenu original publié par taleez.com

Dans le cadre du renforcement de son équipe IT, notre client recherche un Technicien de proximité informatique pour intervenir sur son site de Tours, au sein de la Direction des Systèmes d'Information.

Rattaché au Responsable d'équipe Proximité Grand Ouest, vous intervenez en environnement run et assurez le bon fonctionnement du stock tampon ainsi que le support quotidien aux utilisateurs.

Vos missions principales sont les suivantes :

* Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs via l'outil ITSM (niveau 2), avec un objectif de résolution sur site
* Réaliser les interventions de dépannage matériel et logiciel
* Installer, intégrer et maintenir les postes informatiques, équipements réseau, périphériques, solutions audiovisuelles et composants logiciels d'infrastructure
* Assurer la masterisation des postes en atelier et sur site via Microsoft SCCM et la gestion des terminaux mobiles via VMware Workspace ONE
* Gérer le câblage réseau : brassage, modifications, entretien, mise à jour des synoptiques et détection de défauts
* Installer et accompagner les utilisateurs sur les solutions de téléphonie IP
* Installer et maintenir les équipements de vidéoprojection et de visioconférence
* Mettre à jour la base de connaissances et les référentiels techniques
* Gérer le stock matériel de la région et assurer la mise à jour de l'état du parc informatique
* Participer aux projets IT : rédaction de procédures techniques, déploiements et mises en production

De formation informatique (Bac à Bac+2), vous justifiez d'une expérience significative en support informatique de proximité / support utilisateurs N2, idéalement en environnement ESN ou grand compte.

Vous maîtrisez les outils de ticketing ITSM, les environnements Windows, la gestion de parc informatique, la masterisation de postes et les interventions sur site.

Des compétences en SCCM, Workspace ONE, câblage réseau, téléphonie IP et visioconférence sont attendues.

Autonome, rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du service, vous appréciez le contact utilisateur et le travail en équipe.

Les avantages du modèle JOCAD

En rejoignant JOCAD IT, vous bénéficiez d'un environnement structuré et attentif au bien-être des collaborateurs :

* Mutuelle & Prévoyance familiales complètes
* Tickets restaurant (Swile)
* Prime Vacances Syntec
* Plan de développement des compétences pour accompagner votre évolution
* Nombreuses offres CSE via Club Employés (réductions, loisirs, culture, voyages.)

Un cadre clair, des avantages concrets, et un accompagnement réel pour avancer sereinement dans votre carrière.

SERA recrute aussi

5 autres postes disponibles

Voir tout

Cette offre vous correspond ?

C'est le moment d'agir ! Nous recevons plusieurs candidatures par jour. Soyez parmi les premiers à postuler.

Postuler

Inscription gratuite en 2 minutes • Accès à toutes les offres

Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

Comment postuler à cette offre d'emploi Technicien Proximité N2 CDI SERA Tours 24k-26.5k à Tours ?

Pour postuler à ce poste de Technicien Proximité N2 CDI SERA Tours 24k-26.5k, cliquez sur le bouton "Postuler maintenant" en haut de cette page. L'inscription sur Offres-Travail.com est 100% gratuite et ne prend que 2 minutes. Vous pourrez ensuite envoyer votre candidature directement à SERA .

Quel est le salaire pour ce poste de Technicien Proximité N2 CDI SERA Tours 24k-26.5k ?

Le salaire proposé pour cette offre d'emploi est de 24K€ - 27K€ Annuel. Ce montant peut varier selon votre expérience et vos qualifications.

Où se situe ce poste de Technicien Proximité N2 CDI SERA Tours 24k-26.5k ?

Cette offre d'emploi est située à Tours (37). Il s'agit d'un poste en présentiel à Tours.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Technicien Proximité N2 CDI SERA Tours 24k-26.5k, l'employeur recherche : 3 An(s). Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

Pourquoi choisir Offres-Travail.com pour votre recherche d'emploi ?

Offres-Travail.com est la plateforme de recrutement 100% gratuite qui centralise les meilleures offres d'emploi en France. Que vous recherchiez un poste de Technicien Proximité N2 CDI SERA Tours 24k-26.5k à Tours ou ailleurs en France, notre site vous permet d'accéder à des milliers d'opportunités professionnelles sans frais et sans engagement. Chaque offre d'emploi est vérifiée et mise à jour quotidiennement pour garantir votre sécurité et la qualité de votre recherche. Postulez dès maintenant et donnez un nouvel élan à votre carrière professionnelle !