Technicien maintenance informatique (F/H) - Expectra - Paris - Intérim - 25k

EXPECTRA, entreprise de travail temporaire implantée à Paris 7e arrondissement, recherche un technicien maintenance informatique (F/H) pour un de ses clients, acteur du secteur public. Dans le cadre d’un contrat d’intérim de 12 mois, vous rejoindrez une équipe dynamique au cœur d’un environnement professionnel exigeant. Votre rôle s’inscrit dans un cadre où la réactivité, la rigueur et la maîtrise des outils IT sont des atouts majeurs. Vous serez amené à intervenir sur des missions variées, en étroite collaboration avec les équipes techniques et les utilisateurs finaux. L’entreprise valorise la polyvalence et la capacité à s’adapter à des contextes complexes, tout en respectant des normes strictes en termes de délais et de qualité.

Vos missions principales consistent à gérer les sollicitations techniques en répondant aux incidents ou demandes des utilisateurs. Vous enregistrerez ces sollicitations dans l’outil ITSM, les qualifiererez et les résoudrez en suivant les processus définis. En cas de suspicion d’un incident majeur, vous alerterez votre management pour une prise de décision rapide. Vous maintiendrez également la base de connaissance de votre périmètre et assurerez la communication claire et précise avec les utilisateurs. Par ailleurs, vous gérerez les stocks de matériel informatique, réaliserez des inventaires et surveillerez le cycle de vie des équipements. Votre attention aux détails et votre capacité à respecter les SLA seront des éléments clés de votre quotidien.

Vous justifiez d’une expérience de 2 ans dans le domaine de la maintenance informatique, idéalement en environnement professionnel ou public. Une maîtrise des outils ITSM et des processus de support est indispensable, ainsi qu’une bonne connaissance des systèmes bureautiques et des infrastructures de communication. Vos qualités d’écoute, votre esprit d’analyse et votre capacité à travailler en équipe vous permettront de réussir dans ce poste. Une disponibilité à l’écoute des besoins clients et une rigueur dans la gestion des priorités sont des atouts précieux pour ce rôle. Le poste exige également une aisance dans la gestion du stress et une volonté de s’adapter à des contraintes techniques variées.

Le salaire annuel de 25 000 € sur 12 mois offre une rémunération compétitive, associée à des conditions de travail stables et des perspectives de mobilité. Vous bénéficierez d’un contrat d’intérim à durée déterminée, permettant d’intégrer une structure de travail à taille humaine. L’opportunité de progresser dans un secteur public dynamique et de développer vos compétences techniques en environnement varié constitue un avantage majeur. En rejoignant notre équipe, vous serez valorisé pour votre contribution au fonctionnement fluide et efficace des processus IT, tout en profitant d’un cadre de travail collaboratif et stimulant.