Technicien informatique confirmé N2 CDI Marseille 22K€ - 30K€€

LYNX RH, cabinet de recrutement spécialisé dans les activités des agences de travail temporaire, cherche à recruter un Technicien informatique confirmé pour un de ses clients basé à Marseille, dans le 2e arrondissement. En tant que Technicien support de proximité, vous rejoindrez une équipe dynamique au sein d’un environnement collaboratif, où votre expertise technique et votre sens du service seront mis à l’honneur. L’entreprise valorise la polyvalence et la réactivité, en particulier dans un secteur en constante évolution où les solutions informatiques jouent un rôle central. Ce poste s’inscrit dans une démarche d’innovation et de modernisation, avec des outils et des processus mis à jour régulièrement pour optimiser la performance.

Vos missions principales consistent à fournir un support technique de niveau 2 aux utilisateurs, en résolvant des problèmes liés à l’informatique, à la téléphonie et aux systèmes de visioconférence. Vous assurerez un suivi complet des incidents, en accompagnant les utilisateurs jusqu’à la résolution de leurs demandes. Cela inclut la gestion des demandes relatives aux postes de travail, aux équipements téléphoniques, ainsi que la préparation de matériel informatique en fonction des besoins. Vous participerez également à l’analyse des besoins et à la planification des commandes, en garantissant une coordination fluide avec les équipes internes et externes. Votre rôle se situe au cœur d’un processus de résolution proactive, où la communication et la rigueur sont des atouts majeurs.

Le profil recherché correspond à un professionnel expérimenté, avec une expérience de 1 an dans le domaine du support informatique ou une équivalent. Une maîtrise des outils de gestion de tickets et des protocoles de résolution des incidents est indispensable. Vous devez posséder des compétences techniques solides, notamment en réseaux, en systèmes d’exploitation et en logiciels de gestion. Une capacité à travailler en équipe et à communiquer clairement avec des utilisateurs de différents niveaux est également requise. La rigueur, l’organisation et la flexibilité sont des qualités essentielles, car vous serez souvent confronté à des situations variées et à des impératifs urgents.

Le poste propose un salaire annuel de 22 000 à 30 000 euros, sur 12 mois, en CDI, avec des conditions de travail adaptées et une équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Vous bénéficierez d’un environnement de travail stimulant, avec des perspectives de développement professionnel et des opportunités de mobilité. L’entreprise encourage la formation continue et valorise les compétences des collaborateurs, en leur offrant des outils et des ressources pour progresser. Si vous recherchez un challenge dans un secteur en croissance, ce poste vous permettra de contribuer à un projet structuré tout en développant vos compétences techniques et relationnelles.