Technicien Informatique H/F CDI Bièvres - Support Utilisateur

QUIETALIS, entreprise innovante basée à Bièvres (91), recherche un Technicien Informatique H/F pour rejoindre une équipe dynamique de trois professionnels. Notre activité, centrée sur l’installation de machines et équipements mécaniques, repose sur des solutions technologiques fiables. Le Technicien Informatique jouera un rôle essentiel dans le soutien technique et la gestion du parc informatique, en alignant ses actions sur les priorités de la société : la qualité et la satisfaction client. Ce poste s’inscrit dans un environnement stable, où chaque contribution a un impact direct sur l’efficacité opérationnelle. L’entreprise valorise la collaboration et l’engagement, et souhaite voir un candidat passionné par la technologie et l’innovation.

Vos missions principales incluront le suivi et la résolution des incidents techniques pour les utilisateurs, en utilisant des outils comme JIRA. Vous interviendrez à distance ou sur site pour diagnostiquer et corriger des problèmes matériels ou logiciels, tels que les dysfonctionnements des ordinateurs, des imprimantes ou des logiciels métier. Vous assurerez également un accompagnement personnalisé pour optimiser l’usage des outils informatiques. La gestion du parc matériel, y compris la maintenance préventive et la mise à jour des équipements, sera un autre point clé. Votre rôle exige une rigueur méthodique et une capacité à communiquer clairement avec des profils variés, allant des techniciens aux managers.

Le candidat idéal disposera d’une expérience minimum de 3 ans dans le support technique, idéalement dans un environnement de production ou d’industrie. Une maîtrise des outils de gestion de tickets et des protocoles de résolution de problèmes est impérative. Des compétences en résolution de problèmes et en organisation sont nécessaires pour gérer plusieurs tâches simultanément. Un niveau d’études en informatique (BTS, DUT ou équivalent) est requis, accompagné d’une bonne connaissance des systèmes d’exploitation et des réseaux. La capacité à travailler en équipe et à s’adapter aux évolutions technologiques fera la différence.

Le poste offre un salaire compétitif, fixé entre 2 300 et 2 400 euros brut mensuels, sur 12 mois. Vous bénéficierez d’un cadre de travail serein, avec des horaires flexibles et un espace de collaboration stimulant. L’entreprise valorise la stabilité et les perspectives d’évolution, en vous offrant des opportunités de formation continue et de responsabilités croissantes. Un environnement professionnel où votre expertise est reconnue et votre contribution valorisée. Si vous souhaitez rejoindre une équipe engagée dans l’innovation, cette opportunité vous correspond.