Technicien Help Desk VIP - Expectra - Neuilly-sur-Seine - Intérim

EXPECTRA, acteur majeur du secteur du recrutement temporaire, recherche un Technicien Support Informatique VIP (H/F) pour un de ses clients, un acteur de référence dans le domaine de la finance basé au cœur de Paris. Cette mission s’inscrit dans un cadre professionnel exigeant, où l’expertise technique et le sens du service client sont des atouts majeurs. Le poste se déroule à Neuilly-sur-Seine, au sein d’une équipe dynamique, et s’inscrit dans un contrat d’intérim de 12 mois, offrant une stabilité et une visibilité dans un secteur en pleine évolution.

Votre rôle principal consiste à assurer un support informatique de proximité et à distance pour des utilisateurs VIP, en garantissant un service de qualité et une résolution rapide des incidents. Vous intervenez sur des environnements Windows, en gérant les demandes de niveau 1 et 2, tout en priorisant les demandes les plus critiques. Votre capacité à diagnostiquer précisément les problèmes, à effectuer des tests rigoureux et à proposer des solutions adaptées sera au cœur de vos missions. L’environnement exigeant de votre client vous permettra de développer votre expertise technique tout en restant à l’écoute des besoins spécifiques de ses utilisateurs.

Le profil recherché se distingue par une expérience de minimum 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la finance ou un environnement de haut niveau. Vous maîtrisez les outils et les systèmes Windows, et vous avez une solide connaissance des processus de support informatique. Votre rigueur, votre réactivité et votre sens du service client sont des qualités indispensables pour réussir dans ce poste. Une bonne capacité à communiquer avec des utilisateurs variés, ainsi qu’un esprit d’initiative, seront également valorisées pour répondre aux défis de ce métier.

Le poste propose un salaire annuel de 28 000 euros sur 12 mois, dans des conditions de travail adaptées et un environnement de travail stimulant. Vous bénéficierez d’une mission de longue durée, offrant une stabilité et une progression possible dans le secteur. L’opportunité de rejoindre un acteur majeur de la finance, avec des perspectives d’évolution, rend ce poste particulièrement attractif. Si vous souhaitez exercer votre métier dans un cadre professionnel et dynamique, cette opportunité est faite pour vous.