Technicien Help Desk F/H - Nantes - Contrat Intérim 3 Mois

Au sein de RANDSTAD PROFESSIONAL - APPEL MEDICAL, nous mettons notre expertise au service de professionnels de santé et de soins, en proposant des solutions d’accompagnement et de recrutement adaptées à leurs besoins. Nos équipes dynamiques, centrées sur l’humain et le service, recherchent un Technicien Help Desk (F/H) pour intervenir dans le cadre d’un contrat d’intérim de trois mois à Nantes. Vous serez le garant du bon fonctionnement des outils informatiques et de la satisfaction des utilisateurs, dans un environnement structuré et bienveillant.

Vos missions s’articuleront autour de trois axes principaux : l’assistance aux utilisateurs, le déploiement des postes de travail et l’administration des accès. Vous répondrez aux incidents via notre outil de ticketing, diagnostiquerez les pannes techniques (logicielles ou matérielles) et apporterez une assistance pédagogique par téléphone ou à distance. Vous serez également en charge de la configuration, de l’optimisation et de la normalisation des postes de travail en conformité avec les standards définis. Enfin, vous gérerez au quotidien les droits et les comptes utilisateurs, en veillant à leur sécurité et à leur conformité.

Nous recherchons un candidat rigoureux, organisé, et doté d’une solide expérience, d’au moins deux ans, dans le domaine du support informatique de proximité. Une bonne maîtrise des outils bureautiques, des systèmes d’exploitation Windows, ainsi que des outils de gestion des accès est essentielle. Votre sens du service, votre capacité à communiquer clairement et votre réactivité sont des atouts indispensables pour réussir dans ce rôle. Une première expérience dans un environnement industriel ou logistique est un plus apprécié.

Ce poste à pourvoir à Nantes vous offrira un salaire annuel brut de 24 000 euros, réparti sur 12 mois, avec un contrat à durée déterminée de trois mois. Vous bénéficierez également d’un cadre de travail structuré, d’une équipe de proximité et de possibilités d’évolution au sein d’un groupe reconnu pour sa flexibilité et sa réactivité. Cette opportunité vous permettra d’approfondir vos compétences techniques, tout en contribuant à l’efficacité opérationnelle d’une organisation exigeante et en constante évolution.