Technicien Help Desk (F/H) - Croissy-Beaubourg - Intérim - SQL Server

EXPECTRA, entreprise spécialisée dans les activités des agences de travail temporaire, recherche un Technicien Help Desk pour un poste basé à Croissy-Beaubourg. Ce rôle, en contrat d’intérim sur 12 mois, s’inscrit dans un environnement dynamique où la performance informatique est au cœur des priorités. Vous serez rattaché au Responsable IT et deviendrez le point de contact privilégié pour résoudre les problématiques techniques des utilisateurs. Votre mission consiste à garantir la fluidité du système informatique en intervenant sur l’installation, la configuration et la maintenance des postes de travail sous Windows 10 et 11. Vous participerez également à la surveillance des traitements quotidiens et à l’assistance technique, sur site ou à distance, pour répondre aux besoins des collaborateurs.

Vos missions principales incluent l’administration des bases de données SQL Server, avec une attention particulière à la surveillance, aux requêtes simples et aux corrections de base. Vous accompagnerez également les utilisateurs lors de la migration vers Dynamics 365 et du déploiement d’outils BI, en apportant un soutien technique et opérationnel. Ce poste exige une réactivité accrue pour gérer les incidents en temps réel, ainsi qu’un sens aigu de l’organisation pour gérer plusieurs tâches simultanément. Vous devrez maîtriser les outils informatiques spécifiques à l’entreprise et être capable de communiquer clairement avec les équipes et les utilisateurs finaux, que ce soit en présentiel ou à distance.

Nous recherchons un profil motivé, doté d’au moins 3 ans d’expérience dans un poste similaire, avec une expertise en gestion des postes de travail Windows et en administration SQL Server. Une capacité à résoudre des problèmes techniques de manière efficace est essentielle, ainsi qu’un esprit d’équipe et une forte aptitude à la communication. La rigueur, la persévérance et la disponibilité sont des qualités clés pour réussir dans ce poste. Vous devez également être à l’aise avec les outils de gestion des tickets et les protocoles de sécurité informatique, afin de garantir un service client de qualité et une continuité opérationnelle optimale.

Le poste offre un salaire annuel de 30 000 €, sur 12 mois, dans un cadre professionnel stable et stimulant. Vous bénéficierez d’un contrat d’intérim à durée déterminée, avec des perspectives d’évolution en fonction de votre performance et des besoins de l’entreprise. L’environnement de travail est collaboratif, avec un accès à des ressources techniques modernes et un suivi régulier par les équipes de supervision. Ce poste représente une opportunité de développer vos compétences en informatique et de contribuer à la réussite d’un projet d’envergure, tout en profitant d’un équilibre entre professionnalisme et bien-être au quotidien.