Technicien Help Desk à Angers - Intérim 3 mois

Au sein de RANDSTAD PROFESSIONAL - APPEL MEDICAL, acteur majeur du secteur des activités des agences de travail temporaire, nous recrutons un Technicien Help Desk (F/H) basé à Angers. Spécialisé dans le recrutement de professionnels dans des domaines variés, notre entreprise s’engage à offrir des opportunités de travail de qualité aux candidats, tout en répondant aux besoins de ses clients grands-comptes. C’est dans ce cadre que nous vous proposons un contrat en intérim de 3 mois à compter du 22 juin.

Votre mission principale consiste à assurer l’assistance informatique à distance pour les salariés d’une entreprise grand-compte. Vous intervenez sur les incidents techniques via le téléphone, le courriel et des prises en charge à distance. Après une formation dédiée aux outils et méthodes de l’entreprise, vous utilisez une base de connaissance pour résoudre les problématiques techniques et suivez les tickets jusqu’à leur clôture, garantissant une réactivité et une efficacité optimisées.

Vous êtes une personne rigoureuse, dotée d’une bonne maîtrise des outils informatiques, et capable de communiquer clairement avec les utilisateurs. Cette offre s’adresse à des débutants, car nous offrons une formation initiale pour vous accompagner dans votre prise de fonction. De plus, le poste requiert une disponibilité sur une plage horaire élargie (lundi-samedi, 7h30-20h) et une réelle capacité à travailler en autonomie tout en restant proactif.

Le salarié retenu percevra un salaire brut mensuel de 1913 € sur 12 mois, complété par des tickets-restaurant (9,50 € par jour travaillé). En plus, 50 % de l’abonnement au transport en commun sont pris en charge, facilitant l’accès au lieu de travail situé à Angers. Ce poste, à pourvoir dès le 22 juin, offre une opportunité idéale pour les candidats souhaitant s’engager dans un secteur en forte croissance, tout en bénéficiant de conditions attractives.