Technicien dépanneur SAV CDI Mulhouse 40k

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique au cœur de la région de Mulhouse, à la recherche d’un technicien dépanneur SAV (F/H) pour un contrat à durée indéfinie. RANDSTAD SEARCH, spécialisée dans les activités des agences de travail temporaire, offre un cadre de travail collaboratif et stimulant. L’entreprise valorise la polyvalence et la rigueur dans chaque mission, en particulier pour un poste qui combine expertise technique et relationnel. Ce rôle s’inscrit dans un environnement où l’innovation et la satisfaction client sont des priorités absolues. Le lieu de travail, situé à Mulhouse, vous permettra d’intégrer un écosystème professionnel en pleine expansion.

En tant que technicien dépanneur SAV, vos missions principales consistent à assurer un support technique via les canaux téléphoniques, en répondant aux besoins des partenaires. Vous analyserez les diagnostics de pannes fournis par ces derniers, en vous appuyant sur des historiques précis ou en identifiant de nouveaux cas à résoudre. Vos compétences techniques seront essentielles pour intervenir directement ou en coordination avec les services R&D et industrialisation. Vous participerez également à des formations sur site, durant une dizaine de semaines par an, pour garantir la pertinence des solutions proposées et la récence des documentations utilisées.

Le profil recherché correspond à un candidat possédant au moins deux ans d’expérience dans un domaine technique similaire. Une maîtrise des outils informatiques et une bonne connaissance des systèmes de diagnostic sont impératifs. La capacité à communiquer clairement et à résoudre des problèmes complexes en autonomie est un atout majeur. Vos qualités d’écoute, votre rigueur et votre sens de l’organisation vous permettront de travailler en synergie avec une équipe expérimentée. L’entreprise valorise particulièrement les profils motivés par l’apprentissage continu et la gestion de projets en équipe.

Le poste propose un salaire annuel de 40 000 euros sur 12 mois, dans un cadre de travail stable et en CDI. Vous bénéficierez d’un environnement de travail bienveillant, avec des perspectives d’évolution claires. L’entreprise encourage la mobilité professionnelle et la formation continue, en vous offrant des opportunités de développement à long terme. Le rythme de travail est équilibré, permettant de concilier vie professionnelle et personnelle. Ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent contribuer à un secteur en constante évolution, tout en valorisant leur expertise technique et leur engagement.