Technicien de Proximité VIP H/F - Paris 7e - 18 mois - PROMAN

PROMAN

Paris7517.03€/hIl y a 2 semaines

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11 candidats intéressés

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Informations clés

Localisation

Paris

Paris (75)

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Type de contrat

Intérim

Rémunération

17.03€/h

Publication

Il y a 2 semaines

Expérience

2 An(s)

Entreprise

PROMAN

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Chez PROMAN, entreprise 100% familiale depuis sa création en 1990 à Manosque, nous accompagnons aujourd’hui des milliers d’intérimaires dans plus de 1 280 agences à travers le monde. Avec notre filiale PROMAN EXPERTISE, spécialisée dans l’ingénierie, l’informatique et les fonctions support, nous proposons des missions d’intérim de qualité pour des profils qualifiés. Aujourd’hui, c’est dans le domaine des technologies de l’information que nous recrutons : un Technicien de Proximité VIP à Paris 7e, pour une mission d’intérim de 18 mois.

En tant que Technicien de Proximité VIP, vous intervenez au sein d’une entreprise majeure du secteur de l’ingénierie, qui accompagne depuis plus de 30 ans les grandes organisations dans la gestion de leur parc informatique. Vos missions incluent le support technique de premier niveau, l’installation et la maintenance des postes de travail, ainsi que l’accompagnement des utilisateurs. Vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe IT pour résoudre les incidents et participer à des projets d’évolution. Votre rôle est essentiel pour garantir la continuité des services informatiques au sein d’un environnement exigeant.

Pour réussir dans ce poste, vous devez justifier d’une expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire, idéalement dans un cadre informatique ou de support technique. Vous maîtrisez les outils bureautiques, les systèmes d’exploitation Windows, ainsi que les principes de dépannage informatique. Doté d’une bonne capacité d’écoute et d’un excellent relationnel, vous savez répondre aux besoins des utilisateurs avec professionnalisme. Vous êtes rigoureux, réactif et capable de gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement technique et dynamique.

Chez PROMAN, nous offrons à nos collaborateurs une rémunération attractive avec un salaire horaire compris entre 16,48 € et 17,58 €, sur 12 mois. Vous bénéficiez également d’un encadrement de proximité, d’une formation continue et de l’opportunité de postuler à des missions longues ou en CDI au sein du groupe. Située à Paris 7e, cette mission vous permet de travailler dans un environnement technologique de pointe, au sein d’une entreprise reconnue pour son savoir-faire et sa stabilité. Vous pourriez ainsi évoluer dans un domaine en constante croissance.

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Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : proman-emploi.fr

Contenu original publié par proman-emploi.fr

Le poste :
PROMAN est un groupe 100% familial, fondé à Manosque en 1990. Si son siège social y est toujours installé, se sont aujourd'hui 1 280 agences qui font travailler chaque jour 100 000 intérimaires dans le monde entier.
Au sein de ce groupe, PROMAN EXPERTISE est le réseau d'agences dédié au recrutement, en intérim de profils qualifiés sur les domaines de l'Ingénierie, de l'Informatique et des fonctions Administratives et Support. La division IT de PROMAN EXPERTISE recherche un TECHNICIEN DE PROXIMITE VIP à Paris dans le cadre d'une mission d'intérim de 12 mois (renouvelable). Fondé il y a plus de 30 ans, cette ESN compte aujourd'hui plus de 3000 personnes et accompagne les entreprises (banque, industrie, transports, publics, .) dans la gestion de leur parc informatique ainsi que dans leur projet de transformation numérique.

Détaché au sein d'une institution financière publique et intégré à une équipe, vous intervenez en tant que technicien de proximité auprès des cadres dirigeants et membre du Comex dans un souci de disponibilité, de réactivité et de qualité de service irréprochable.
Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : - Assurer un support de proximité sur mesure - Gérer l'accueil & le départ des utilisateurs - Prendre en charge les sollicitations dans un délai restreint (incident ou demande) - Enregistrer les sollicitations dans l'outil ITSM - Assurer un suivi de résolution et une communication régulière - Gérer l'installation, la configuration personnalisée et la mise à disposition des équipements - Développement bureautique et paramétrages applicatifs - Escalader les sollicitations en respectant le processus - Maintenir la base de connaissance - Gérer avec soin les données sensibles ou confidentielles Vous êtes le garant de la qualité du service rendu dans le respect des consignes client et des SLA. Environnement technique : Outils ITSM (BMC) OS (Windows, MacOs) Bureautique (Office 365) Maîtrise Réseaux (TCP/IP, Wi-Fi.) PMAD (SCCM, TeamViewer, .) Smartphone (IOS)

Profil recherché :
De formation Bac+2/3 en informatique, vous justifiez de plus de 2 ans d'expérience en support VIP.
Vous avez une bonne connaissance de l'environnement poste de travail et en réseaux.
De bonnes compétences sur Excel sont un plus. Pour réussir à ce poste, vous devez faire preuve d'un grand sens du service, de pédagogie, de patience et de réactivité.
Vos excellentes qualités relationnelles vous permettront de vous intégrer facilement à l'équipe et de monter rapidement en compétences. Cette offre vous intéresse et vous souhaitez en savoir plus sur notre client ? Envoyez-nous vite votre CV et après un 1er échange téléphonique nous vous exposerons les détails complets de cette très belle opportunité d'emploi !
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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

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Quel est le salaire pour ce poste de Technicien de Proximité VIP H/F - Paris 7e - 18 mois - PROMAN ?

Le salaire proposé pour cette offre d'emploi est de 17.03€/h. Ce montant peut varier selon votre expérience et vos qualifications.

Où se situe ce poste de Technicien de Proximité VIP H/F - Paris 7e - 18 mois - PROMAN ?

Cette offre d'emploi est située à Paris (75). Il s'agit d'un poste en présentiel à Paris.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Technicien de Proximité VIP H/F - Paris 7e - 18 mois - PROMAN, l'employeur recherche : 2 An(s). Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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