Technicien en maintenance (H/F) - 35k€/an - Castres

EXPECTRA, agence d'emploi spécialisée dans l'industrie, recherche un(e) Technicien de maintenance pour rejoindre son équipe à Castres (81).

Votre mission principale sera de soutenir les équipes en place et de garantir la satisfaction client. Vous serez responsable de la prise en charge et de la gestion des tickets de dépannage à distance. Vous effectuerez également des diagnostics et résoudrez les problèmes techniques des clients, agents et techniciens par téléphone, connexion à distance, visioconférence, etc. En outre, vous élaborerez des devis et des ordres de mission pour la réparation des machines en clientèle et formerez les techniciens (itinérants, partenaires France, agents internationaux) sur les pratiques SAV.

Nous recherchons un(e) candidat(e) avec au moins 3 ans d'expérience dans le domaine de la maintenance. Vous devez avoir une solide connaissance des problématiques clients et des pratiques SAV. Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service client et êtes capable de travailler en équipe. Vous êtes également rigoureux(se), organisé(e) et avez une bonne capacité d'adaptation.

En échange de vos compétences et de votre investissement, nous vous offrons un contrat à durée indéterminée avec un salaire annuel de 35 000 euros sur 12 mois. Vous rejoindrez une entreprise dynamique et en constante évolution, qui vous offrira des perspectives d'évolution de carrière.