Technicien d'exploitation informatique CDI Voiron 40k Retail

EXPECTRA, entreprise spécialisée dans les activités des agences de travail temporaire, recherche un Technicien d’exploitation informatique (F/H) pour renforcer son équipe à Voiron. Située dans le département de la Drôme, notre entreprise valorise l’innovation et la collaboration au quotidien. Vous rejoignez un environnement dynamique où votre expertise technique sera au cœur des missions. En tant que chargé support applicatif retail, vous contribuerez à assurer la continuité des opérations en soutenant les magasins et les équipes internes. Votre rôle sera essentiel pour maintenir les solutions informatiques en état de fonctionnement optimal.

Votre mission principale consiste à garantir le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des systèmes informatiques dédiés au secteur retail. Vous intervenez sur des tâches de maintenance corrective et évolutive, principalement au niveau N2, en assurant la résolution des incidents techniques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les prestataires externes (TMA) pour superviser leur qualité de service et optimiser leur performance. En parallèle, vous participerez à l’analyse des besoins techniques et fonctionnels, en synergie avec la chaîne de support, pour proposer des solutions adaptées aux évolutions des processus.

Nous recherchons un profil motivé, disposé à évoluer dans un cadre professionnel stimulant. Une expérience en maintenance informatique ou en support technique est un atout, mais nous accueillons également des débutants désireux de se former. Une bonne maîtrise des outils de gestion des incidents et des processus de déploiement est requise. Vous devez avoir une capacité d’écoute, une rigueur méthodique et une aisance relationnelle pour travailler en équipe. Votre sens de l’organisation et votre réactivité face aux urgences seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste.

En rejoignant EXPECTRA, vous bénéficiez d’un salaire annuel de 40 000 € sur 12 mois, dans un cadre de travail stable et en CDI. Vous profiterez d’un environnement collaboratif où votre contribution sera valorisée, avec des perspectives de progression au sein de notre structure. La proximité avec les équipes et la diversité des missions vous offrent un équilibre entre challenge et épanouissement. Votre engagement et votre professionnalisme seront récompensés par un cadre de travail bienveillant et des opportunités de développement à long terme.