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8 intéressés

Technicien Conseil Relation Client H/F – Intérim à Strasbourg

Crit
StrasbourgGrand EstIl y a 4 semaines
Intérim Candidats actifs
Offre vérifiée
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8 candidats intéressés
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Informations clés

Localisation
Strasbourg
Bas-Rhin (67)
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Type de contrat
Intérim
Publication
Il y a 4 semaines
Entreprise
Crit

Résumé de l'annonce Voir l'annonce complèteAnnonce complète

Chez Crit, acteur incontournable du recrutement en France, nous croyons en une approche humaine et personnalisée pour accompagner chacun vers son projet professionnel. Implantée à Strasbourg dans le Grand Est, notre agence spécialisée recherche un(e) Technicien(ne) Conseil Relation Client H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. Cette mission en intérim, à temps plein, débutera le 2 mars 2026 et s’adresse aux profils motivés par le contact client et l’accompagnement dans un secteur exigeant comme l’assurance.

Votre rôle consistera à assurer un soutien client de qualité, en répondant aux demandes des assurés avec professionnalisme et empathie. Vous serez amené(e) à gérer les réclamations, fournir des conseils adaptés aux besoins des clients, et contribuer à la fidélisation en proposant des solutions personnalisées. Une partie de vos missions inclura également la gestion des dossiers et le suivi des interactions pour garantir une expérience client optimale. Ce poste exige une bonne résistance au stress et une capacité à travailler en équipe dans un environnement en constante évolution.

Nous recherchons un(e) candidat(e) doté(e) d’une expérience confirmée en relation client, idéalement dans le domaine de l’assurance ou des services financiers. Une bonne communication orale et écrite, ainsi qu’une maîtrise des outils bureautiques, sont essentielles pour réussir dans ce rôle. Votre organisation, votre sens du relationnel et votre rigueur seront des atouts majeurs pour ce poste exigeant. Une première expérience en centre d’appels ou en service client sera un plus pour vous adapter rapidement à nos exigences.

Rejoindre notre équipe vous offrira l’opportunité de travailler au sein d’une entreprise reconnue pour son expertise et son engagement envers ses collaborateurs. Vous bénéficierez d’un environnement de travail stimulant, d’un accompagnement personnalisé et de formations pour développer vos compétences. En intégrant Crit, vous profiterez d’un salaire attractif, d’avantages sociaux compétitifs et de perspectives d’évolution professionnelle dans un secteur en pleine croissance. Postulez dès maintenant pour vivre cette aventure humaine et professionnelle !

Compétences et qualifications requises

✓ Relation client
✓ Service client
✓ GED
✓ Traitement du courrier
✓ Compte-rendu

En savoir plus

Informations complémentaires sur cette opportunité

Contenu original publié par app.mytalentplug.com

Les missions du poste

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin. Avec plus de 400 nouvelles offres d'emploi disp

Venez rejoindre une entreprise spécialisé dans le domaine de l'assurance. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Conseil relation client (h/f) pour un démarrage le 02 mars 2026.

Descriptif des tâches confiées, de l'activité :

- Traitement du courrier, remises de chèque
- Relances des factures
- traitement des mails envoyés par le réseau de l'entreprise ou les clients (accords à enregistrer, renvoi de mots de passe, envoi de documents, de comptes rendus, mise à jour diverses...)
- Contrôle et validation de nouveaux dossiers
- Réalisation de la GED, du classement

Modalités du contrat :

- Lieu : STRASBOURG - 67000
- Durée hebdomadaire : 35 heures
- Horaires de travail : 08H30/12H30 - 13H30/16H30
- Taux horaires / Rémunération : 13,51(EUR)

Le profil recherché

Description du profil recherché :

- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
- Formation Bac +2 ou 3 / Licence, Master banque assurance
- Excellentes capacités relationnelles et de communication
- Sens du service client et de la satisfaction client
- Capacité à travailler en équipe
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client

Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez relever ce défi au sein d'une entreprise dynamique, n'hésitez pas à postuler !

Bienvenue chez Crit

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Cette offre d'emploi est située à Strasbourg (Grand Est). Il s'agit d'un poste en présentiel à Strasbourg.

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