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Stage Chargé Relation Client Digital - Villeneuve-d'Ascq

Villeneuve-d'AscqHauts-de-FranceHierFRAIS
Stage Candidats actifs
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3 candidats intéressés
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Informations clés

Localisation
Villeneuve-d'Ascq
Type de contrat
Stage
Publication
Hier
Entreprise

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Vous cherchez un stage passionnant dans le domaine du digital ? Ne cherchez plus, Cristal'ID, agence spécialisée dans la création de sites internet, vous offre l'opportunité de découvrir le fonctionnement d'une agence web tout en participant activement au développement digital de centaines d'entreprises.

En tant que Chargé de Relation Client & Digital, vous serez en contact direct avec nos clients, principalement des TPE, PME, PMI et professions libérales. Votre mission sera de les accompagner dans leur développement digital en leur proposant des solutions simples, performantes et adaptées à leurs besoins. Vous contribuerez ainsi à améliorer leur visibilité et leur activité sur Internet.

Vos missions principales seront de prendre en charge le suivi commercial de nos clients, de les conseiller dans le choix de leurs solutions digitales, et de les accompagner tout au long de leur projet. Vous serez également amené à participer à la gestion administrative de l'agence.

Pour postuler à ce stage, vous devez être étudiant dans le domaine du digital, du commerce ou de la communication. Nous recherchons avant tout une personne dynamique, rigoureuse et dotée d'un excellent relationnel. Vous devez également avoir une bonne maîtrise des outils informatiques et être capable de travailler en équipe.

En échange de votre implication, nous vous offrons la possibilité de découvrir un métier passionnant au sein d'une agence web en pleine croissance. Vous bénéficierez également d'un salaire attractif ainsi que de perspectives d'évolution de carrière au sein de notre entreprise. Si vous êtes motivé(e) et souhaitez rejoindre une équipe dynamique et professionnelle, n'hésitez plus et postulez dès maintenant !

Compétences et qualifications requises

✓ Relation client
✓ Accompagnement du client
✓ Service client
✓ Contrôle qualité
✓ Marketing digital
✓ Analyse de la performance de la promotion
✓ Réseaux sociaux
✓ Travail en équipe
✓ Rigueur et méthode
✓ Fidélisation

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Informations complémentaires sur cette opportunité

Contenu original publié par Non communiqué

Les missions du poste


Depuis 2009, Cristal'ID accompagne les TPE, PME, PMI et professions libérales dans leur développement digital à travers la création de sites internet vitrine, catalogue et e-commerce.

Notre mission : aider nos clients à développer leur visibilité et leur activité sur Internet grâce à des solutions simples, performantes et adaptées à leurs besoins.




Vous souhaitez découvrir le fonctionnement d'une agence web et participer au développement digital de centaines d'entreprises ?

Rejoignez Cristal'ID et participez à l'accompagnement de nos clients dans leurs projets web.

Au sein de notre équipe, vous serez en contact avec des professionnels de tous secteurs d'activité et contribuerez au suivi de leur présence en ligne.

Vos missions

- Assurer le suivi quotidien des demandes clients.
- Participer à l'accompagnement des clients dans l'utilisation de leur site internet.
- Être l'interlocuteur privilégié pour remonter les besoins et demandes auprès des équipes de production.
- Réaliser des points de suivi réguliers avec les clients.
- Participer au contrôle qualité des sites internet.
- Contribuer à l'analyse des performances des sites et identifier des pistes d'amélioration.
- Réaliser une veille sur les tendances du digital, du référencement naturel et des réseaux sociaux.
- Participer à des actions de fidélisation et de satisfaction client.

Cette expérience vous permettra de développer vos compétences en relation client, gestion de projet digital et marketing web.

Le profil recherché

Vous préparez une formation Bac +2 à Bac +5 en marketing digital, communication, commerce ou web.Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit.Vous possédez une bonne culture digitale et une curiosité naturelle pour le web.Vous aimez le contact humain et le travail en équipe.Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et dynamique.Vous avez envie d'apprendre dans un environnement stimulant et bienveillant.

Bienvenue chez Cristal'ID

Depuis 2009, Cristal'ID accompagne les TPE, PME, PMI et professions libérales dans leur développement digital à travers la création de sites internet vitrine, catalogue et e-commerce.Notre mission : aider nos clients à développer leur visibilité et leur activité sur Internet grâce à des solutions simples, performantes et adaptées à leurs besoins.

Mais aussi...

Pourquoi nous rejoindre ?Une immersion concrète dans le monde du digital.Une agence à taille humaine où votre travail a un impact réel.Un accompagnement tout au long de votre stage.Une montée en compétences sur les métiers du web, du référencement et de la relation client.Une ambiance conviviale et collaborative.

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

Comment postuler à cette offre d'emploi Stage Chargé Relation Client Digital - Villeneuve-d'Ascq à Villeneuve-d'Ascq ?

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Quel est le salaire pour ce poste de Stage Chargé Relation Client Digital - Villeneuve-d'Ascq ?

Le salaire pour ce poste de Stage Chargé Relation Client Digital - Villeneuve-d'Ascq sera discuté lors de l'entretien avec Cristal'ID .

Où se situe ce poste de Stage Chargé Relation Client Digital - Villeneuve-d'Ascq ?

Cette offre d'emploi est située à Villeneuve-d'Ascq (Hauts-de-France). Il s'agit d'un poste en présentiel à Villeneuve-d'Ascq.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

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