Service Civique - Médiation Numérique & Accès Services Dau H/F

Departement de L'isere

GrenobleAuvergne-Rhône-AlpesIl y a 5 semaines

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12 candidats intéressés

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Informations clés

Localisation

Grenoble

Isère (38)

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Type de contrat

Intérim

Publication

Il y a 5 semaines

Entreprise

Departement de

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Découvrez une opportunité passionnante de rejoindre une équipe dynamique en tant que médiateur(trice) numérique et d'accès aux services au sein du département de l'Isère. Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e) et passionné(e) par le numérique pour faciliter l'utilisation des outils numériques et accompagner les usagers dans leurs démarches administratives en ligne.

En tant que médiateur(trice) numérique, vous aurez pour mission d'accompagner les usagers de la maison départementale de l'autonomie dans l'utilisation des outils numériques. Vous serez en charge d'aller vers les usagers qui rencontrent des difficultés avec les outils informatiques et de les soutenir dans leurs demandes administratives en ligne. Vous organiserez également des ateliers de découverte pour initier les usagers à l'utilisation du PC, du smartphone, de la navigation web, des services numériques et des réseaux sociaux. En outre, vous faciliterez la mobilité des usagers en préparant des supports de formation adaptés à leurs besoins.

Nous recherchons un(e) candidat(e) doté(e) d'un excellent relationnel et d'une grande capacité d'adaptation pour interagir avec des publics variés. Vous devrez également faire preuve de patience, de pédagogie et de créativité pour transmettre vos connaissances en matière de technologies numériques de manière simple et accessible. Une expérience dans le domaine de la médiation numérique ou de l'accompagnement à la personne serait un atout, mais la motivation et l'engagement sont les qualités les plus importantes pour réussir dans ce poste.

En tant qu'entreprise, nous offrons un environnement de travail stimulant et un cadre de travail attractif. Ce poste en service civique est une occasion unique de s'engager dans une cause sociale importante et de développer ses compétences en matière de médiation numérique. Si vous êtes passionné(e) par le numérique et que vous souhaitez aider les autres à en profiter également, nous vous encourageons à postuler. Rejoignez notre équipe et faites la différence dans la vie de nos usagers.

Compétences et qualifications requises

✓ Pro-activité

✓ Réseaux sociaux

✓ Logiciels bureautiques

✓ Autonomie

En savoir plus

Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : service-civique.gouv.fr

Contenu original publié par service-civique.gouv.fr

Détail du poste

En quelques mots...

Faciliter l'utilisation des outils numériques pour les usagers et les accompagner dans leurs démarches d'accès aux services

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Accompagner les usagers de la maison départementale de l'autonomie (personnes âgées, des personnes en situation de handicap, et des aidant) vers l'autonomie sur les outils numériques

Actions

- Aller vers les usagers ne sachant pas utiliser les outils du numérique et les accompagner dans leurs demandes administratives sur internet
- Proposer des ateliers de découverte sur l'initiation au PC, smartphone, navigation web, services numériques et réseaux sociaux
- Faciliter la mobilité des usagers en préparant avec eux leurs déplacements vers les services ou activités du Département

Capacité d'initiative

Avantages : Aide 500€ pour passer le permis de conduire et Prise en charge de 50% de l'abonnement du transport en commun

Votre environnement

Formations obligatoires

formation certifiante PSC (gestes de premiers secours), formation civique et citoyenne, possibilité de stages d'immersion au sein des services

Tutorat et accompagnement

Le volontaire est accompagné par un tuteur référent au sein de l'organisme d'accueil pour mener à bien sa mission.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

DEPARTEMENT DE L'ISERE

Le Département de l'Isère est une collectivité territoriale. Il est géré par un conseil départemental composé de 58 conseillers départementaux, représentant les 29 cantons de l'Isère. L'administration départementale met en oeuvre et administre la politique décidée par les élus. Les services comptent 4600 collaborateurs et se composent comme suit : 9 directions thématiques animent les politiques publiques 6 directions qui participent au bon fonctionnement de la collectivité 13 directions territoriales, qui mettent en oeuvre le service public départemental dans les différents domaines d'action du Département.

Localisation de la mission

Maison de l'autonomie
15 Avenue Doyen Louis Weil 38000 Grenoble

Mon contact

Bérangère Cohen

Annonce n°M260025342

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

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Cette offre d'emploi est située à Grenoble (Auvergne-Rhône-Alpes). Il s'agit d'un poste en présentiel à Grenoble.

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