Responsable Support Informatique Campus CDD Cluny Etablissement

Iziwork

CLUNY27Il y a 14 semaines

CDD Candidats actifs

Offre vérifiée

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24 candidats intéressés

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Informations clés

Localisation

CLUNY

Saône-et-Loire (71)

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Type de contrat

CDD

Publication

Il y a 14 semaines

Entreprise

Iziwork

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Iziwork, l’agence d’intérim digital #1, recherche un Responsable service support informatique Campus (h/f) à Cluny. Notre client, un établissement public d’enseignement supérieur de premier plan, cherche un(e) professionnel(le) passionné(e) pour assurer le bon fonctionnement de son environnement informatique. Situé dans le département de la Saône-et-Loire, ce poste s’inscrit dans un contexte dynamique où la technologie joue un rôle central. L’objectif est de garantir la continuité des services informatiques, tout en répondant aux besoins des utilisateurs du campus. Ce rôle offre une opportunité unique de contribuer à la modernisation d’un établissement reconnu pour son engagement pédagogique et ses infrastructures innovantes.

En tant que Responsable du service support utilisateurs SI, vous assurez la gestion globale des systèmes informatiques et la maintenance des équipements. Vos missions incluent l’administration et la mise à jour du réseau, la supervision des services techniques, ainsi que la résolution des problèmes de niveau 2. Vous intervenez directement auprès des utilisateurs pour assurer leur satisfaction et la disponibilité des ressources. Vous définissez également des procédures optimisées pour garantir la performance et la sécurité des infrastructures. Votre rôle exige une vigilance constante et une capacité à anticiper les besoins émergents du campus.

Le profil recherché valorise une solide expérience en support informatique et une maîtrise des outils de gestion des incidents. Une expertise en maintenance technique, en administration réseau et en gestion de projets est impérative. Vous démontrez une capacité à gérer des équipes et à superviser des collaborateurs, tout en restant réactif face aux urgences. Des qualités relationnelles fortes sont nécessaires pour travailler en synergie avec les équipes pédagogiques et administratives. Une vision stratégique des enjeux numériques et une rigueur méthodique vous permettront de relever les défis de cette fonction clé.

Ce poste offre un salaire compétitif en accord avec votre expérience et vos compétences. Vous bénéficierez d’un environnement de travail collaboratif, à la fois stimulant et structuré, au cœur d’un campus dynamique. Des perspectives de développement professionnel sont à prévoir, en lien avec les évolutions technologiques de l’établissement. Le contrat à durée déterminée (CDD) s’inscrit dans un cadre de travail stable, avec des conditions adaptées à votre équilibre vie professionnelle/personnelle. Rejoignez une équipe engagée et contribuez à la réussite d’un projet éducatif de premier plan.

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Annonce originale du recruteur

Source : Non communiqué

Contenu original publié par Non communiqué

Iziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Responsable service support informatique Campus (h/f) à Cluny. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.

Notre client, un établissement public d'enseignement supérieur de premier plan, recherche sa ou son futur(e) Responsable du service support informatique pour le campus de Cluny. À propos de la mission

En tant que Responsable du service support utilisateurs SI, vous garantissez le bon fonctionnement de l'environnement informatique du campus.

Vos principales missions :

- Administrer, maintenir et faire évoluer le réseau et ses services.
- Assurer la maintenance de niveau 2 et le support technique auprès des utilisateurs.
- Définir les procédures garantissant disponibilité et performance des systèmes, réseaux et télécoms.
- Animer les réunions d'équipe et coordonner l'activité du service.
- Gérer et développer les compétences des personnels (recrutement, formations...).
- Mettre en place des indicateurs de suivi, assurer la gestion administrative et financière.
- Suivre l'état du parc informatique et proposer des évolutions.
- Piloter une démarche d'amélioration continue fonctionnelle et matérielle.
- Négocier avec les fournisseurs.
- Contribuer à la diffusion de la stratégie de l'établissement et du campus.
- Représenter le service dans les instances officielles.
- Sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique.

Rythme de travail :

- Travail en journée

Rémunération & Avantages

Rémunération : 19,50 € par heure
Volume horaire hebdomadaire de base : 39 heures par semaine
Avantages :

- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
- Indemnités de fin de mission

Profil recherché

Savoirs :

- Architecture réseaux/serveurs, environnements Windows et Linux (laboratoires).
- Notions en langages de scripts.
- Sécurité informatique : normes, procédures, bonnes pratiques.
- Installation/maintenance de PC, réseaux, serveurs.
- Connaissance d'outils ITSM : GLPI, Matrix42, ServiceNow.

Savoirfaire :

- Diagnostic & traitement des incidents.
- Partage d'information, transfert de connaissances.
- Communication, négociation, gestion de conflits.
- Respect des procédures, confidentialité, délais.

Savoirêtre :

- Travail en équipe.
- Adaptabilité, sens de l'organisation et priorisation.
- Capacité à animer une équipe.

- Expérience : Plus de 5 ans

Certificats requis

- Aucun certificat requis

iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à ****@****.**. Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

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Où se situe ce poste de Responsable Support Informatique Campus CDD Cluny Etablissement ?

Cette offre d'emploi est située à CLUNY (27). Il s'agit d'un poste en présentiel à CLUNY.

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