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Localisation
SARAN
Loiret (45)
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Type de contrat
CDI
Publication
Il y a 7 semaines
Entreprise

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Leader mondial dans le domaine de l'intralogistique, STILL conçoit, produit et distribue des chariots élévateurs et des systèmes de manutention innovants. Présent dans plus de 100 pays, STILL s'engage à offrir des solutions personnalisées, alliant performance, sécurité et durabilité. Aujourd’hui, nous recrutons un.e Responsable Régional Service (H/F) à Saran (45) pour renforcer notre Direction Régionale Centre au sein de notre équipe dynamique.

Votre rôle clé consistera à piloter l’activité Service Après-Vente dans la région Centre, en veillant à la satisfaction de nos clients tout en optimisant les performances de notre réseau. Vous serez chargé.e de gérer l’ensemble des opérations liées à la maintenance préventive et curative, à la distribution des pièces de rechange, ainsi qu’à la gestion des Véhicules de Gestion de Parc (VGP). Avec une équipe d’une quarantaine de collaborateurs, vous animerez, formerez et motiverez les équipes pour garantir un service de qualité.

Afin de réussir dans ce poste, vous devez impérativement posséder une expérience significative dans la gestion d’équipe et dans le domaine de la manutention industrielle. Une maîtrise du fonctionnement des chariots élévateurs est souhaitable, tout comme une culture du service client et des processus SAV. Vous êtes reconnu.e pour votre organisation, votre leadership et votre capacité à mener des projets en mode collaboratif.

En tant que Responsable Régional Service chez STILL, vous bénéficierez d’un package rémunérateur comprenant une indemnité de cadre et un véhicule de fonction. Vous intégrerez une entreprise en forte croissance, offrant de réelles perspectives d’évolution et un environnement de travail orienté innovation et développement durable. Notre groupe s’engage également à accompagner ses talents par des formations continues et un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.

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Annonce originale du recruteur

Source : kiongroup.wd3.myworkdayjobs.com
Contenu original publié par kiongroup.wd3.myworkdayjobs.com
À la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ?

STILL, leader en intralogistique, recrute un.e Responsable Régional Service (H/F) pour sa Direction Régionale Centre basée à Saran (45).

Vos missions :

Rattaché.e au Directeur SAV et au Directeur Régional, participant activement au CODIREG (Comité de Direction Régional):

- Vous avez la responsabilité globale de l'activité SAV (VGP, maintenance préventive et curative, pièces de rechange) opérée sur l'ensemble du parc STILL, présent chez nos clients en région Centre.
- Pour cela, vous animez une équipe d'environ 40 collaborateurs, parmi lesquels 3 managers, des fonctions support, et des Techniciens itinérants majoritairement.
- Vous êtes soucieux de leur motivation et de leurs besoins de formation.
Garant de la qualité de prestation STILL et de la satisfaction de nos Clients, vous rendez toujours plus efficace notre organisation SAV.
- Vous optimisez les performances financières de l'activité par une analyse rigoureuse des contrats Services et la mise en place d'actions correctives si nécessaire.
- En coordination avec notre force de vente " chariots ", vous entretenez les relations de partenariat avec nos clients, les conseillez et participez au développement des ventes Services (contrats de maintenance, énergie, sécurité, services de gestion de parc, produits périphériques...).
- Vous êtes un support efficace au développement des autres activités de la région, ventes chariots neufs, Location Courte Durée, Occasions, sécurité et autres...
Vous êtes responsable de l'application des processus, le respect des règles, normes, procédures et réglementation en vigueur dans l'exercice de vos missions et activités.
- Vous participez et maintenez un haut niveau de qualité en participant activement au Comité de Direction Régionale.
- Vous êtes acteur du changement au sein de la Direction Régionale.
Ce que nous proposons:
Nos Avantages et Rémunérations :

Rémunération fixe brute comprise entre 55 000 et 65 000 euros sur 13 mois, selon profil, + variable (Cotation G13-44 Convention Collective Nationale de la Métallurgie)

Carte déjeuner : 11¤ par jour travaillé

Intéressement et participation

Mutuelle complémentaire santé familiale

11 RTT

Statut Cadre

Accord de télétravail

Véhicule de fonction + carte essence à usage professionnel et personnel

Parcours d'intégration / Formations techniques régulières

Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances, etc...)

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

Comment postuler à cette offre d'emploi Responsable Régional Service STILL H/F Saran à SARAN ?

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Quel est le salaire pour ce poste de Responsable Régional Service STILL H/F Saran ?

Le salaire pour ce poste de Responsable Régional Service STILL H/F Saran sera discuté lors de l'entretien avec STILL .

Où se situe ce poste de Responsable Régional Service STILL H/F Saran ?

Cette offre d'emploi est située à SARAN (24). Il s'agit d'un poste en présentiel à SARAN.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

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