Responsable Qualité Clients (H/F) - VERTICAL RH - Ploërmel (CDI)

PLOERMEL53Il y a 4 semaines
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Localisation
PLOERMEL
Morbihan (56)
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Type de contrat
CDI
Publication
Il y a 4 semaines
Entreprise

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Rejoignez VERTICAL RH, une entreprise spécialisée dans le secteur du recrutement, en tant que Responsable Qualité Clients H/F à Ploërmel. Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.

En tant que Responsable Qualité Clients, vous serez en charge de piloter l'ensemble des activités liées aux exigences clients, aux cahiers des charges et à l'étiquetage. Vous interviendrez au coeur des projets de développement produits, en lien étroit avec les équipes internes et les clients. Vos missions principales seront de manager et accompagner l'équipe Qualité Clients et Étiquetage, d'organiser, prioriser et planifier les activités du service, de participer aux appels d'offres et valider les éléments techniques qualité, de superviser la mise à jour et la validation des cahiers des charges clients, de garantir la conformité réglementaire des étiquetages et des informations produits, ainsi que d'assurer le traitement et le suivi des réclamations clients.

Pour réussir dans ce poste, vous devez être doté(e) d'un diplôme de niveau Bac+5 en qualité, hygiène, sécurité, environnement ou dans un domaine similaire. Vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 5 ans dans un poste similaire, de préférence dans un environnement réglementé. Vous êtes également un(e) excellent(e) communicant(e), doté(e) d'un excellent relationnel et d'une capacité à travailler en équipe. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et drôle de travailler sous pression.

En échange de votre engagement et de votre contribution à Vertical RH, nous vous offrons un salaire compétitif, ainsi que des conditions de travail attractives dans un environnement stimulant. Vous aurez également l'opportunité de travailler sur des projets passionnants et d'évoluer au sein de notre entreprise en pleine croissance. Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité, nous vous invitons à postuler dès maintenant en nous transmettant votre CV et une lettre de motivation.

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Source : hr-cdn.carriere.fcms.io
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Vos missions
Rattaché(e) à la Direction Qualité, vous prenez la responsabilité du pôle Qualité Clients et pilotez l'ensemble des activités liées aux exigences clients, aux cahiers des charges et à l'étiquetage. Vous intervenez au coeur des projets de développement produits, en lien étroit avec les équipes internes et les clients.
Vos principales responsabilités :
- Manager et accompagner l'équipe Qualité Clients et Étiquetage.
- Organiser, prioriser et planifier les activités du service dans un contexte de délais courts.
- Participer aux appels d'offres et valider les éléments techniques qualité.
- Superviser la mise à jour et la validation des cahiers des charges clients.
- Garantir la conformité réglementaire des étiquetages et des informations produits.
- Assurer le traitement et le suivi des réclamations clients et analyser les indicateurs associés.
- Contribuer activement aux réunions projets et fluidifier les échanges avec les services internes (commerce, marketing, achats, R&D, production).
- Être force de proposition pour améliorer l'organisation, anticiper les risques et sécuriser les lancements produits.

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Comment postuler à cette offre d'emploi Responsable Qualité Clients (H/F) - VERTICAL RH - Ploërmel (CDI) à PLOERMEL ?

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Quel est le salaire pour ce poste de Responsable Qualité Clients (H/F) - VERTICAL RH - Ploërmel (CDI) ?

Le salaire pour ce poste de Responsable Qualité Clients (H/F) - VERTICAL RH - Ploërmel (CDI) sera discuté lors de l'entretien avec VERTICAL RH .

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