Responsable Méthodes Process MAAF Chauray

Covea, leader français de l’assurance, s’engage dans une démarche proactive de transformation pour renforcer l’efficacité de ses processus métiers. Dans le cadre de cette évolution, la Direction du développement de MAAF Assurances, filiale du groupe, recherche un(e) Responsable Méthodes / Process basé(e) à Chauray. Ce poste s’inscrit dans une logique d’optimisation des parcours clients et collaborateurs, pour une amélioration continue de la performance commerciale.

Au sein de la Division Performance Commerciale, vous serez chargé(e) de concevoir, d’optimiser et de piloter les processus métiers. Vos missions incluent l’analyse des flux existants, la cartographie des circuits, l’identification des points d’amélioration ainsi que la proposition de solutions structurées pour une industrialisation pérenne. Vous collaborez en transversal avec les équipes métier et IT pour garantir une transformation alignée avec les objectifs stratégiques du groupe.

Le candidat idéal est un(e) professionnel(le) reconnu(e) dans le domaine de la méthodologie et de l’amélioration des processus. Il/elle maîtrise les outils d’analyse et de modélisation (BPMN, SIAD, etc.) et démontre une expérience confirmée dans le déploiement de projets d’optimisation. Doté(e) d’un esprit rigoureux et d’une capacité d’analyse aiguisée, il/elle allie un bon sens du chiffre à une réelle sensibilité à l’expérience client et au bien-être des équipes.

Ce poste en CDI offre une rémunération attractive, une organisation flexible et un cadre de travail propice à l’évolution professionnelle au sein d’un groupe en pleine dynamisation. Rejoindre Covea, c’est s’engager dans une structure qui valorise l’innovation, la collaboration et le développement personnel. Postulez et devenez un acteur clé de la transformation de Covea.