Responsable de Site F/H (H/F)

En tant que Responsable de site, vous serez amené à contrôler la gestion de l'activité atelier et à animer les collaborateurs afin de satisfaire le client et de développer le chiffre d'affaires (1,2 million d'euros) de l'atelier, dans un souci de rentabilité. Dans une structure à taille humaine, vous assurerez également le rôle de Chef d'atelier, avec le pilotage opérationnel quotidien de l'atelier en appui de votre équipe.

Rentabilité du site

Optimiser l'utilisation des ressources (main-d'œuvre, équipements, matériaux) ;

Maîtriser la gestion des marges et suivre les performances financières : élaborer et gérer le budget de l'atelier, en identifiant les opportunités d'amélioration de la rentabilité et en mettant en place des mesures pour optimiser les coûts opérationnels ;

Contrôler les coûts : surveiller les dépenses et les coûts associés aux activités de l'atelier, en identifiant les domaines où des économies peuvent être réalisées ;

Assurer la qualité du service (réparations) et la satisfaction de la clientèle, qui constitueront la rentabilité à long terme.

Gestion - Organisation

Réaliser les chiffrages et négocier les temps avec l'expert (EAD ou expertise terrain) ;

Gérer les commandes de pièces auprès des fournisseurs référencés par le pôle distribution ;

Développer des relations positives avec les partenaires (fournisseurs référencés, experts et apporteurs d'affaires.) ;

Contribuer à la recherche de solutions techniques pour le Groupe (amélioration permanente de la qualité et des processus) ;

Piloter l'activité quotidienne de l'atelier en assurant l'organisation, la coordination et le suivi des réparations dans le respect des délais.

Sécurité, hygiène et environnement de travail

Contrôler et informer des mesures de sécurité et de maintenance du bâtiment conformément à la législation et aux normes en vigueur ;

Veiller à la connaissance et au respect de la sécurité en animant ses équipes autour des Points Rencontre Sécurité ;

Assurer la propreté du site (5S), le bon usage, l'entretien de l'outillage et du matériel ;

Respecter et faire respecter les règles de sécurité et réglementaires (plan de prévention, évaluation des risques professionnels, programme annuel et suivi des actions, etc.) ;

Définir des objectifs en matière de sécurité pour les collaborateurs de son équipe ;

Contrôler et appliquer les procédures et le règlement intérieur ;

Veiller au respect des conditions de travail.

Animation d'équipe

Créer l'ensemble des conditions nécessaires à l'implication de son équipe (5 personnes à l'atelier et 1 assistante administrative) ;

Planifier et répartir la charge de travail de l'atelier en fonction des compétences, des priorités et des engagements clients ;

Suivre l'avancement des véhicules en cours de réparation et apporter un appui technique aux équipes lorsque nécessaire ;

Animer et fédérer son équipe autour d'objectifs de qualité, de fonctionnement et de rentabilité (organiser des points de rencontre hebdomadaires) ;

Fixer les objectifs et réaliser les entretiens individuels de son équipe ;

Former son équipe et définir ses besoins de formation ;

* Planifier et contrôler la présence de son équipe (absences, congés, etc.).