Responsable d'Équipe en Recherche de Fuites H/F

Veolia est leader mondial des services à l'environnement (eau, déchets, énergie) auprès des collectivités locales et des entreprises. Résolument optimistes et déterminés, nous oeuvrons au service de la transformation écologique.

Rejoignez-nous au sein de l'activité Eau de Veolia et de sa filiale Iléo qui est dédiée à la gestion du service de distribution d'eau potable et d'eau brute sur la Métropole Européenne de Lille et dont le nouveau contrat a démarré au 01 janvier 2024 pour une durée de 10 ans.

Iléo, c'est environ 250 collaborateurs, 66 communes soit 1 300 000 d'habitants desservis, 60 M m3 d'eau distribués et 75 M€ de CA. Ensemble soyons acteurs de la transformation écologique ! Rattaché à la Direction de la Performance Hydraulique et de la Sobriété Hydrique, vous animez l'équipe opérationnelle terrain en charge de la recherche des fuites sur les réseaux et branchements. Sous l'autorité du Responsable de Pilotage du réseau d'eau potable de la MEL, vous vous engagez à maintenir le débit de fuite du réseau le plus bas possible en réduisant les pertes physiques pendant toute la durée du contrat, l'objectif étant de pouvoir localiser et faire réparer les fuites le plus rapidement possible.

Pour ce faire, vos missions seront

• Manager votre équipe : Vous animez l'équipe Recherche de fuites composée de 11 personnes, développez les compétences de vos collaborateurs, fixez les objectifs de performances collectifs et individuels et vous évaluez leur réalisation
• Piloter la recherche de fuites : Vous assurez et optimisez la planification de l'activité de l'équipes recherche de fuites. Vous adaptez les techniques de recherche selon la situation, vous assurez également la traçabilité des interventions sur les outils en place.
• Piloter la maintenance des équipements : Vous veillez à la maintenance et au suivi de l'état des équipements de recherche de fuites, à la maintenance des compteurs de sectorisation et de leur télégestion, des pré-localisateurs fixes et mobiles, des sondes Kapta et des Apilink (Birdz). Vous assurez aussi le déploiement de ces équipements et organisez les interventions en garantissant les délais contractuels
• Optimiser l'activité du service : Vous ajustez les ressources en fonction du plan de charge et organisez l'intervention des sous-traitants qui viennent en support de l'équipe
• Sécurité : Vous veillez au respect des règles d'hygiène et de sécurité au quotidien; Vous animez votre équipe avec l'ambition d'atteindre les objectifs en matière de sécurité et notamment l'absence totale d'accident sur votre périmètre
• Amélioration continue des process : Vous travaillez sur l'amélioration des processus existants et participez au déploiement du Lean Management dans l'activité recherche de fuites
• Assurer le reporting de l'activité sur votre périmètre : Vous contribuez à l'exactitude du reporting d'activité et au reporting contractuel pour la Métropole Européenne de Lille. Vous assurez la relation avec les clients internes et externes, les fournisseurs et les sous-traitants. Vous garantissez la transmission rapide et exhaustive des fuites détectées vers le service maintenance