Responsable d'Agence H/F

Vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale solide, reconnue pour son ancrage territorial et la qualité de ses services, tout en prenant la responsabilité complète d'un centre de profit ? Vous aspirez à un poste alliant management, pilotage commercial et proximité client dans un environnement technique exigeant ?Actual Talent , partenaire recrutement du groupe Actual, 5 acteur de l'emploi en France, accompagne son client, SAGRA, acteur incontournable dans l'extraction de sables et graviers, la fabrication de produits béton, la livraison de béton prêt à l'emploi et le négoce de matériaux de construction, dans le recrutement de son/sa Responsable d'Agence H/F pour son enseigne Caparol Center de St Etienne. Fondée en 1938, SAGRA est une société familiale en développement. Acteur reconnu dans les matériaux de construction, la peinture professionnelle et l'isolation thermique par l'extérieur, le groupe exploite huit agences sous enseigne BigMat ainsi que deux points de vente Caparol Center, dédiés aux professionnels du bâtiment dans la Loire et les Monts du Lyonnais. Rattaché(e) à la direction du groupe, vous prenez la responsabilité de l'agence Caparol Center de St Etienne. Véritable chef d'orchestre du point de vente, vous pilotez l'activité commerciale, managériale et économique de l'agence, dans une logique de performance durable et de satisfaction client. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes : - Garantir la satisfaction des clients professionnels et particuliers, la qualité de l'accueil et le respect des engagements commerciaux. - Manager, animer et faire monter en compétence l'équipe de l'agence, dans un climat de travail structuré, respectueux et engageant. - Déployer et veiller à la bonne application de la politique commerciale et tarifaire de l'enseigne. - Piloter l'activité du magasin : chiffre d'affaires, marges, indicateurs de performance et plans d'actions associés. - Gérer les stocks, les approvisionnements et l'organisation du point de vente, dans un souci d'optimisation financière et opérationnelle. - Contribuer activement au développement commercial local, en lien avec les artisans, entreprises du bâtiment et partenaires du secteur.