Responsable d'agence de voyages (H/F) - Lyon centre - CDI

LYNX RH SERVICES DEV

Lyon6930K€ - 40K€ AnnuelIl y a 18 semaines

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7 candidats intéressés

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Informations clés

Localisation

Lyon

Eure (27)

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Type de contrat

CDI

Rémunération

30K€ - 40K€ Annuel

Publication

Il y a 18 semaines

Expérience

1 An(s)

Entreprise

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Lynx RH Lyon est actuellement à la recherche d'un(e) Responsable d'agence de voyages passionné(e) et expérimenté(e) pour rejoindre son équipe. Notre client, un acteur majeur du secteur avec 42 agences en France, souhaite renforcer sa présence à Lyon centre. Nous sommes à la recherche d'un professionnel motivé pour assurer le développement, la qualité de la relation client et la performance de l'agence.

En tant que Responsable d'agence de voyages, vous serez appelé(e) à exercer un métier à la fois commercial et relationnel, fondé sur des qualités humaines telles que l'écoute, l'exigence, le sens du service et la capacité à créer une relation durable. Votre rôle sera de contribuer par vos actions à faire de l'agence une adresse reconnue localement pour la qualité de son conseil et de son accompagnement.

Vos missions principales seront de développer l'activité de l'agence en animant la relation client et en construisant votre propre portefeuille de clients. Vous accompagnerez vos clients dans la construction de leurs projets de voyage, en leur offrant des conseils personnalisés et des solutions sur mesure. Vous serez également responsable de la gestion administrative de l'agence et de la supervision de l'équipe.

Nous recherchons un(e) candidat(e) avec une expérience d'au moins un an dans le secteur du voyage et des compétences avérées en gestion de clientèle et en développement commercial. Une capacité d'organisation, de gestion du temps et de prise de décision rapide est également requise. En retour, notre client offre un contrat à durée indéterminée avec un salaire annuel compris entre 30 000,00 et 40 000,00 euros sur 12 mois. Si vous êtes passionné(e) par le monde du voyage et que vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en pleine croissance, nous vous invitons à postuler dès maintenant.

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Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : app.mytalentplug.com

Contenu original publié par app.mytalentplug.com

Lynx RH Lyon recrute pour son client, multi-spécialiste du voyage avec 42 agences en France, un(e) Responsable d'agence à Lyon centre (69).
Dans le cadre d'un lancement des activités, vous serez garant(e) du développement, de la qualité de la relation client et de la performance de l'agence.
Vous exercez un métier à la fois commercial et relationnel, fondé sur des qualités humaines : écoute, exigence, sens du service et capacité à créer une relation durable.
Vous contribuez par vos actions, à faire de l'agence une adresse reconnue localement, pour la qualité de son conseil et de son accompagnement.

Vos missions:
- Vous développez l'activité de l'agence en animant la relation client et en construisant votre portefeuille.
- Vous accompagnez vos clients dans la construction de leurs projets, avec un conseil personnalisé et engagé, et veillez à leur satisfaction dans la durée.
- Vous pilotez la performance commerciale de l'agence et initiez des actions concrètes pour développer l'activité : animation commerciale, événements, dynamique locale et fidélisation client.
- Vous développez la visibilité de l'agence et sa e-réputation, notamment à travers les avis clients, dans une logique de recommandation et de fidélisation.
- Vous créez du lien avec votre environnement local (partenaires, prescripteurs, réseau) afin de faire rayonner l'agence.
- Vous travaillez à l'organisation de l'équipe et à la structuration progressive de l'activité.

39h par semaine - du lundi au samedi (par roulement), avec 2 jours de repos hebdomadaire.
Rémunération x 12 mois + variable + tickets restaurants. Participation + intéressement. Votre profil:
- Expérience confirmée en agence de voyages de plus de 10 ans, idéalement en tant que responsable d'agence ou conseiller(ère) senior.
- Sens du commerce et de la relation client, avec une capacité à développer une activité.
- Autonomie, organisation et sens des responsabilités.
- Exigence sur la qualité du conseil et de l'expérience client.
- À l'aise avec les outils digitaux et les enjeux de visibilité (avis clients, e-réputation).
- Appétence pour le voyage : vous avez voyagé et aimez partager votre expérience.

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

Comment postuler à cette offre d'emploi Responsable d'agence de voyages (H/F) - Lyon centre - CDI à Lyon ?

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Quel est le salaire pour ce poste de Responsable d'agence de voyages (H/F) - Lyon centre - CDI ?

Le salaire proposé pour cette offre d'emploi est de 30K€ - 40K€ Annuel. Ce montant peut varier selon votre expérience et vos qualifications.

Où se situe ce poste de Responsable d'agence de voyages (H/F) - Lyon centre - CDI ?

Cette offre d'emploi est située à Lyon (69). Il s'agit d'un poste en présentiel à Lyon.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Responsable d'agence de voyages (H/F) - Lyon centre - CDI, l'employeur recherche : 1 An(s). Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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