Responsable Boutique CDI Nantes - CIGUSTO - Gestion Performance & Client

CIGUSTO, entreprise dynamique basée à Nantes, cherche un(e) Responsable Boutique pour rejoindre son équipe au sein d’un cadre de travail collaboratif et stimulant. Dans un secteur d’activité des sièges sociaux en pleine évolution, ce poste représente une opportunité de contribuer à la réussite d’une structure établie et innovante. En tant que responsable, vous serez au cœur d’un environnement où la performance et le service client sont des priorités absolues. Votre rôle sera essentiel pour animer une équipe, piloter des projets et garantir une expérience client exceptionnelle, tout en alignant vos actions sur les objectifs stratégiques de l’entreprise.

Les missions principales du poste consistent à manager et animer une équipe de conseillers motivés, tout en supervisant la réalisation des KPI pour atteindre et dépasser les objectifs commerciaux. Vous assurerez la coordination des activités quotidiennes, en veillant à la bonne gestion opérationnelle de la boutique et à la satisfaction des clients. Votre capacité à analyser les résultats et à concevoir des plans d’action pertinents sera cruciale pour développer la performance de l’équipe. Vous serez également chargé(e) de renforcer la fidélisation des clients, en mettant en place des initiatives adaptées à leurs attentes et en favorisant un climat de confiance et d’engagement.

Le profil recherché correspond à un(e) professionnel(le) fort(e) d’une expérience réussie en tant que Responsable Boutique ou sur un poste similaire. Vous démontrez une solide maîtrise des outils de gestion et une capacité à piloter des projets avec rigueur et pragmatisme. Votre sens du service client et votre leadership naturel seront des atouts majeurs pour inspirer votre équipe et fédérer les collaborateurs autour d’objectifs communs. Une expérience de 1 à 3 ans dans un environnement de commerce ou de distribution est souhaitable, ainsi qu’une aisance dans l’analyse des données et la prise de décisions stratégiques.

En rejoignant CIGUSTO, vous bénéficierez d’un salaire compétitif en accord avec votre expertise et vos responsabilités. Vous serez rattaché(e) à un équipe dynamique, dans un cadre de travail équilibré entre performance et bien-être. Des perspectives de développement professionnel et de mobilité verticale sont encouragées, en fonction de vos ambitions et de vos compétences. L’entreprise valorise la diversité, l’innovation et la collaboration, ce qui rend ce poste particulièrement attractif pour des profils motivés et souhaitant évoluer dans un environnement stimulant et structuré.